가장 좋은 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

사무 보조 및 레지스트리에서 직접 고객의 메일에 대한 헬프 데스크 - 솔루션으로 Outlook을보십시오. 이 추가 소프트웨어는 사용 및 헬프 데스크를위한 사무 텍스트 모듈의 시작에서 당신을 도와줍니다. 장관은 로컬 네트워크 여러 헬프 데스크 직원이 동일한 boilerplates를 사용하고 동일한 데이터베이스가와 있도록 다중 사용자 구성을 지원 boilerplates. 문구에 대한 모든 템플릿은 이미 이중 언어 헤드 라인을 가지고 있고 편리한 검색을 위해...

하는 Live2Support는 낮은 가격과 높은 품질의 라이브 채팅 소프트웨어를 제공하고 쉽게 웹 사이트에 통합 할 수 있습니다. 당신은 완전히 당신의 웹 사이트를 일치 기성품 창 템플릿을 선택할 수 방문자 채팅 창을 사용자 정의 할 수 있습니다. 사용자를위한 필요없이 로그인에 하나의 텍스트를 하나를 통해 방문자와 채팅. 한 운영자도 다수의 요청을 받아 들일 수 그가 사용할 수없는 경우, 고객은 당신이 늘 답이없는 질문을 떠날 수 있도록 메시지를 남길...

분 안에 설치하고 고객과 고객의 지원 요청을 추적. 지원 ProActive 고객 지원 고객 지원 activitiesy에 기록, 업데이트 및 보고서가 쉽습니다. 당신의 노력을 문서화 상사 보고서를 제공합니다. 그래픽 및 텍스트 스타일 보고서가 포함되어 있으며 통합 보고서 디자이너를 사용하여 처음부터 자신을 복사하여 제공하는 보고서를 수정하거나 만들 수 있습니다. 다양한 형식으로 내보내기. 사용자 정의 화면은, postions를 필드 레이블을 변경할 수...

한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 ​​있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...

팀 게시자 작업 그룹 사용자가 셰어 아웃룩 내용을 가져올 수있는 쉬운 방법을 제공합니다. 그냥 원활한 사용자 경험을 제공, 아웃룩에서 메일, 약속 또는 연락처를 게시하고 SharePoint의 다른 사용자와 공유 할 수있는 클릭의 방법입니다. 더 많은 생산성을 개별 사용자는 팀 게시자 들어오는 메일에 대한 자신의 메일 폴더를 모니터링하고, 동기화하고 메일이 도착 자동으로 SharePoint 목록에 게시를 설정할 수 있습니다. 전체 팀이 조직에서 편리하고...

GWI 소프트웨어 iSupport (TM) 자산, 강력한 무료 웹 기반 자산 및 라이센스 추적 솔루션과의 IT 크기 및 처리 요구 사항 변화의 부서를 수용 할 수있는 유연성을 발표했다. 자산 관리 기능 iSupport (TM) 자산은 상품 또는 서비스의 모든 유형에 대한 정보를 추적 할 수 있습니다. 특징은 자산 관계와 접근을 설정하기위한베이스 라인과 비교하고, 사용자 정의 필드, 그룹 및 유형 가져 오기 및 통합, 동적 및 예약 검색을 포함한다....

빠른 전망에 대해이 통조림 텍스트와 함께 지원 이메일에 응답합니다. 55 텍스트 모듈은 당신의 시작을 쉽게. 각 텍스트는 전자 메일 과부하를 해소하기 위해 국제적인 전망 헬프 데스크에 대한 완벽한, 2 언어로 제공됩니다. 텍스트 매칭 모듈은 자동으로 제안 또는 Outlook에서 직접 메뉴 구조에서 chosing 수있다. 외부 클립 보드 유틸리티 또는 클립 보드의 연장이 필요하지 않습니다. 텍스트를 삽입 할 때, 전자 메일의 언어와 일치하는 언어를...

웹 사이트 소유자에 고객의 메일에 대해 MS Outlook과 같은 강력한 헬프 데스크를 사용합니다. 하나는 일반적으로 이들 영역 데스크 기대할 수있다 boilerplates 팁 함께 고객의 메일 웹 사이트 소유자에 일어나는 일반적인 질문에 설정된 폴더 구조를 수신한다. 이 추가 기능은 헬프 데스크에 대한 스웹 주제의 텍스트 모듈의 저장으로 당신을 도와줍니다. 네트워크와 모든 헬프 데스크 직원이 동일한 텍스트 문구를 사용하고 동일한 DB를 공유 할 수...

ieSupportManager는 완벽한 기능을 갖춘 데스크톱 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템입니다. 기능은 웹 인터페이스, 이메일 알림, 이메일 로깅, 지식, 계약 관리 시설 및 보고서의 포괄적 인 제품군을 포함한다. ieSupportManager 사용자가 추가하고 해당 지식을 검색하고 정렬 우선 순위를 자신의 선호하는보기에 맞게 문제를 필터링 할 수 있습니다. 또한 사용자가 특별한 문제와 트랙 추세를 식별 할 수 있습니다. 지원 담당자와 최종 사용자...

는 Click4Assistance하여 도구 상자는 완전히 유연하고 다양한 라이브 채팅 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 하나의 패키지로 라이브 채팅, 방문자 모니터링 및 사전 초대장을 통합, 당신이 필요로하는 모든 도구를 제공합니다. 이 기능이 가득, 쉽게 구현할 수 및 전체 영국 기반 지원이 포함되어 있습니다. 이 소프트웨어는 웹 사이트 나 PC의 모든 유형에서 작동하고 완전히 우리의 보안 서버에 호스팅 된 것. 자동으로 당신에게 향상된 최신 기능을...