폴라 헬프 데스크는 지원 부서를 구성하는 데 도움이되는 웹 기반 헬프 데스크입니다. 전자 메일 통합을 통해, 사고 관리는 중앙 지원 센터 포털을 통해 직원과 고객 지원 서비스를 관리 할 수있는 조직을 가능하게한다. 당신은 ITIL 및 모범 사례 절차를 기반으로 폴라 헬프 데스크 5. 통합하십시오 입증 된 인시던트 관리 프로세스의 첫 번째 면허를 원하는 지불합니다. POP / IMAP를 통해 여러 사서함에서 전자 메일 통합 및 자동화. 고객, 계정,...
iKode 헬프 데스크 X는 고객에 대한 타의 추종을 불허하는 고객 지원을 보장하는 데 도움이됩니다 헬프 데스크 소프트웨어 및 이메일 관리 소프트웨어를 사용하기 간편한 무료입니다. iKode으로 헬프 데스크는 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 귀하의 웹 사이트 쉽게 웹 기반 지원 티켓 시스템을 설정할 수 있습니다 X 요구 사항 :. 1)의 PHP 5.2.x 이상 2) MySQL을 4.x의 이상 3) 젠드 최적화 (또는 젠드 가드 로더, PHP는...
웹 트랙은 웹 기반 PC 재고 및 지역 환경에 설치되어있는 헬프 데스크 소프트웨어 (IIS에서 실행)입니다. 이 프로그램은 IT 직원 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사 및 처분을 통해 구매에서의 IT 장비를 추적 할 수있는 기능을 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 웹의 핵심 기능이 통합 된 전자 메일과 종합 지원 센터 모듈 추적합니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하려면이 응용 프로그램에 로그온 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...
한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...
경력이 스크립트 로직의 수상, 데스크톱 관리를 제공하는 지금의. 헬프 데스크 및 콜 센터에 대한 종합적인 문제 티켓 추적 소프트웨어. 사용자 친화적 인 인터페이스, 웹, 자동 문제 상승, 고급 데이터 검색을 통해 등 구성 요소는 고객의자가 진단에 사용할 수를 사용자 정의 화면, 사용자 정의 / 필수 필드, 지식, 스크롤 메시지 표시 줄, 보고서, 쿼리, 제품 및 계약 추적을 제공합니다 Active Directory의 통합, 이메일 수신, 자산 관리...
페이지 만료 로봇 무료 워드 프레스 플러그인 일정 시간 후에 만료하고 다른 제안 또는 URL에 만료 된 방문자를 리디렉션 설정 한 시간 제공 및 일정 페이지와 게시물에 원하는 인터넷 마케팅을위한. 여기에 놀라운 기능의 단지 몇 가지 : 일회성 이벤트로 포스트 페이지 (또는 포스트)를 돌립니다. 일정 시간 후 일정 만료. 다른 URL / 제공에 만료 된 방문자를 리디렉션합니다. 자동화를위한 끊임없는 만료를 만듭니다. 설정 방문자 IP 또는 쿠키가 하나...
티켓 및 전자 메일 관리, 지식 관리, 라이브 채팅 지원, 제품 카탈로그, 뉴스 관리 및 지원 포럼와 B2B 또는 B2C에 사용할 목적으로 한 저가의 협업 패키지 AJAX / PHP 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 지원 솔루션입니다. SupportPortal는 여부를 내부 헬프 데스크 또는 외부 고객 지원 센터 또는 콜 센터로, 여러 고객, 조직 및 최종 사용자를위한 멀티 채널 상호 작용을 할 수 있습니다 : 트랙과 고객 만족을 보장하기 위해 효율적으로...
웹 사이트 소유자에 고객의 메일에 대해 MS Outlook과 같은 강력한 헬프 데스크를 사용합니다. 하나는 일반적으로 이들 영역 데스크 기대할 수있다 boilerplates 팁 함께 고객의 메일 웹 사이트 소유자에 일어나는 일반적인 질문에 설정된 폴더 구조를 수신한다. 이 추가 기능은 헬프 데스크에 대한 스웹 주제의 텍스트 모듈의 저장으로 당신을 도와줍니다. 네트워크와 모든 헬프 데스크 직원이 동일한 텍스트 문구를 사용하고 동일한 DB를 공유 할 수...
탈리 카운트가 제 1 레벨 헬프 데스크 / 서비스 센터 기술자를 지원하도록 설계 카운터는 일반 전화 / 이메일 카테고리를 추적. 작은 풋 프린트와 설치 아무것도. 완전한 이동성을 허용합니다. 어디서든 실행하여 작업하는 그 중요한 통계를 추적 탈리 USB 드라이브에서 계산합니다. 탈리는 수요에 누적 및 일일 합계를 모두 제공 카운트 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 이 오프닝의 합계와 문제가 해결 이 요구 사항 :. .NET 3.5 프레임...
