가장 좋은 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

고객 지원 관리자 Pro는 당신이 구성하는 데 도움이 추적 및 고객 지원 활동을 관리하는 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 무제한 기록 및 데이터베이스의 수, 텍스트에서 데이터 가져 오기, 엑셀 등의 파일이, 어떤 분야로 매우 빠르고 쉽게 데이터 입력, 검색, 필터 문제가 포함되어...

요청 관리, 인시던트 관리, 문제 관리, 변경 관리, 서비스 자산 및 구성 관리, 서비스 수준 관리, 지식 관리 : 제트 서비스 데스크는 다음과 같은 워크 플로우를 포함하는 고속 헬프 데스크 / 서비스 데스크 시스템입니다. 제트 서비스 데스크 기본 모듈은 메모리 4~9메가바이트를 받아 추가 플랫폼 및 라이브러리를 설치하지 않아도 고전 Windows 응용 프로그램에 해당합니다. 추가 모듈과 기능 : - 새로운 요청에 등록하지 않고 : 빠른 보고서 4...

상대적으로 액세스, 협업 및 중앙 집중식 저장 및 관리 기능을 쉽게 것 때문에 많은 조직은 오늘, 셰어 그들의 고객 지원 메커니즘을 마이그레이션. 그러나 SharePoint의 붙박이 문제 추적 목록 템플릿은 기본 추적 요구 사항 만 좋은 효과적인 헬프 데스크 시스템으로 작동 할 수있는 자동화 및 고도화를 부족하다. 또한, 티켓 정보를 소스에 직접 쉬운 방법은 시간이 많이 걸리고 힘든이다 트릭, 붙여 넣기 복사에 의지하고, 언급하지 제외하고,...

SAM 까마귀는 검증 된 포괄적 인 서비스 자산 관리 및 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션은 구현하는 빠르고 효과적으로 업계의 모범 사례를 채용하는 사업을 할 수있다. SAM 까마귀는 서비스 비즈니스 진정으로 조직을 유지하는 데 도움이 당신이 당신의 고객이 완벽하게 현재 작업중인 어떤 사건이나 문제에 대한 진행 상황 업데이트 유지하기 위해 기능이 탑재되어 있습니다. 뿐만 아니라 서비스 계약이 수익성이없는 경우를 알리는로, 그것은 또한 다른 일상적인 일정을...

포괄적 인 윈도우와 옵션 웹 기반 헬프 데스크 시스템. 하지만 마이크로 소프트 형식으로 액세스 데이터베이스와이 버전 배송이 Microsoft SQL Server로 마이그레이션 할 수 있습니다. 보고서 디자이너는 제공된 보고서를 수정하는 여러 대시 보드 스타일 보고서가 포함되어 있지만, 당신은 또한 자신 만의 대시 보드를 디자인 할 수 있습니다 포함되어 있습니다. 이 프로그램은 지금 빨리 책상 도움말 당신의 작품을 보여 보고서와 차트를 생산하는 것보다 더...

자신의 자금을 추적하는 누군가를위한 아주 기본적인 간단한 방법은, 당신은 모두 한 눈에 모든 소득 및 발신 비용을 볼 수있을 것이다. 모든 연락처 정보를 유지하는 것이 바람이다, 모든 후속 업데이트 및 알림 날짜는 당신이 될 그 날 할 필요가있는 후속 업데이트를 찾는 시간을 절약, 빠른 통지를 색으로 구분됩니다. 분의 모든 연락처를지도. 이 사람이 사용할 수있는 가변 매일 유용한 프로그램 작지만 잼 포장 프로그램 하나에 모든, 아니 긴 학습 곡선과...

한 번에 원격 관리 여러 PC / 서버 로컬 그룹을; / 추가 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 Active Directory 사용자 / 그룹을 제거합니다. 이제까지 당신이 새로운 PC 지원 그룹 또는 개별 사용자를 추가 할 상황이 있었다, 그러나 당신은 그룹 네트워크에있는 모든 PC / 서버에 대한 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한이 있지만, 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶어하지 않는 것이 싶어? 이 당신을 위해 그렇게 할 것입니다 솔루션입니다....

베 락스 서비스 데스크 자동화하고시의 적절한 해상도와 SLA 준수를 보장, 사고 관리를 간소화합니다. 베 락스 서비스 데스크는 IT 전문가에게 도움을 - 워크 플로우를 자동화하고 완료를 통해 추적에, 관리자에게 작업을 할당하고 사건을 해결에서 제어 사건 해결 워크 플로우 . -. 지식에 저장 체험 정보를 바탕으로 사건 해결 시간을 단축 - 사고가 완벽하게 구성 에스컬레이션 및 통지 절차를 통해 적시에 해결되었는지 확인합니다. -. 준수 여부를...

dMessage 전송 및 기업 차원의 LAN을 통해 팝업 메시지를 수신하기위한 간단한 솔루션입니다. dMessage은 (Vista 및 Windows 7 포함) 윈도우의 모든 버전과 모든 LDAP 디렉토리와 호환됩니다. dMessage은 인터넷 전송 및 관련 서비스의 독립적이다. 헬프 데스크에 대한 도움, dMessage는 자신의 정체성 또는 워크 스테이션 구성에 따라받는 사람을 지정하자 제한 사항 : 있습니다. 30 일...

이 응용 프로그램을 사용하면 검색하고 지정된 폴더에있는 모든 파일의 파일 버전을 검색 할 폴더를 선택할 수 있습니다. 당신은 하위 디렉토리를 검색하는 특정 파일 확장자를 지정하는 옵션이 있습니다. 결과는 당신에게 파일 이름, 파일 경로 및 파일 버전을 제공 할...