웹 사이트 소유자에 고객의 메일에 대해 MS Outlook과 같은 강력한 헬프 데스크를 사용합니다. 하나는 일반적으로 이들 영역 데스크 기대할 수있다 boilerplates 팁 함께 고객의 메일 웹 사이트 소유자에 일어나는 일반적인 질문에 설정된 폴더 구조를 수신한다. 이 추가 기능은 헬프 데스크에 대한 스웹 주제의 텍스트 모듈의 저장으로 당신을 도와줍니다. 네트워크와 모든 헬프 데스크 직원이 동일한 텍스트 문구를 사용하고 동일한 DB를 공유 할 수 있도록 모든 인터넷 쇼핑몰 텍스트 문구는 다중 사용자 구성을 지원합니다. 작성된 텍스트에 대한 모든 제안은 이미 2 언어로 헤드 라인을 가지고 있고 또한 쉽게 찾을 아이콘으로 표시했다. 이 구조는 소프트웨어 ReplyButler에 의해 MS Outlook에서 사용되는 모든 boilerplates 모든 boilerplates가 명시 속도로 액세스 얻을 수있는
요구 사항 :.
마이크로 소프트 아웃룩
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