IeSupportManager Helpdesk

ieSupportManager는 완벽한 기능을 갖춘 데스크톱 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템입니다. 기능은 웹 인터페이스, 이메일 알림, 이메일 로깅, 지식, 계약 관리 시설 및 보고서의 포괄적 인 제품군을 포함한다. ieSupportManager 사용자가 추가하고 해당 지식을 검색하고 정렬 우선 순위를 자신의 선호하는보기에 맞게 문제를 필터링 할 수 있습니다. 또한 사용자가 특별한 문제와 트랙 추세를 식별 할 수 있습니다. 지원 담당자와 최종 사용자 모두 사용하기 간편한 설치 및 간단한 비슷하게 시스템은 매우 경쟁력있는 가격과 전체 상황에 맞는 도움말이 제공됩니다. ieSupportManager은 합병증 및 다른 더 비싼 솔루션과 관련된 비용없이 지원 프로세스를 완벽하게 제어 할 수 있도록 최신 웹 기반 및 데스크톱 기술을 사용합니다. 또한 헬프 데스크 개발 ieComputerSystems 전문 지식에 의해 백업

이 릴리스의 새로운 기능 : 있습니다.

버전 2.08 불특정 업데이트, 개선 또는 버그 수정을 포함 할 수있다

제한 사항 :.

6 개월의 시험