가장 좋은 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

시스코 통합 커뮤니케이션에 대한 Uplinx-소프트웨어 원격 전화 제어 도구는 전화 관리자 또는 서비스 데스크 운영자가 원격으로 검증 또는 구성을 변경하기 위해 자신의 기업 내에서 시스코 IP 전화를 제어 할 수 있습니다. 공구가 직접 전화 조작하지만 전화기 앞에 앉아 같은 동일한 수준의 제어와 원격으로 실행될 수있다. 원격으로 확장 이동성 프로필에 로그인 전화기 디스플레이를 확인하고 여행 또는 최종 사용자 또는 사이트의 직원을 참여하지 않고 문제를...

TrackIT 우리의 최신 소프트웨어 패키지 및 디자인과 IT 기업을 복구를 위해 특별히 개발되었다. 그것은 당신에게 당신의 사업을 관리하는 데 더 많은 시간을주고, 당신의 고객을위한 수리에 예약뿐만 아니라 수리 과정에서이를 관리하는 프로세스를 간소화합니다. 그것은 PC 및 노트북 수리 (뿐만 아니라 다른 항목), 전화 수리 상점 등뿐만 아니라 워크로드를 관리 할 수​​있는 안정적이고 확장 가능한 선택을 원하는 내부 IT 부서를 다루는 컴퓨터 수리...

헬프 데스크 프리미어 조직과 산업의 모든 종류의 강력한 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 그것은 많은 기업 수준의 기능을 가지고 있지만, 시장에서 가장 저렴한 솔루션 중 하나 남아있다. 도움말 데스크 프리미어는 또한 변경 관리, Active Directory의 암호 셀프 서비스 및 문제 관리를 위해 함께 티켓의 그룹으로 서비스 데스크 및 ITIL 호환 기능을 제공합니다. BrightBox 솔루션에서 헬프 데스크 프리미어는 당신에게 최고 수준에서...

시트릭스의 GoToAssist 한 사용하기 쉬운 클라우드 기반 플랫폼에 필수적인 IT 지원 도구를 제공합니다. 아니 그들이 문제 또는 어떤 장치들이 사용하는 - 고객과 고객을위한 환상적인 지원을 제공합니다. 의 GoToAssist 원격 지원으로, 당신의 팀은 PC, Mac 및 모바일 장치 사용자를 지원할 수 있습니다. 사용의 GoToAssist 서비스 데스크 쉽게 최종 사용자 셀프 서비스를 제공하고 구성을 관리, 로그 및 사건을 추적하는 이 릴리스의...

EasyDesk 헬프 데스크는 작은 헬프 데스크 및 지원 센터에 대한 간단한 통화 기록 유틸리티입니다. 그것은 주로 빠르고 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 여러 suppoprt 직원은 네트워크 리소스에 또는 단순히 로컬 드라이브에 데이터베이스를 사용하는 호스팅 공통 데이터베이스에 대한 액세스를 공유 할 수 있습니다 제한 사항 : 있습니다. 내그...

Microsoft Windows 용 웹 헬프 데스크의이 헬프 데스크 소프트웨어 무료 버전은 웹 기반의 IT 아이폰 앱 책상 기술자 도움이 힘을 실어 헬프 데스크 소프트웨어, 이메일로 티켓 변환, LDAP 및 Active Directory의 통합, 문제 티켓 이메일을 선도하는 산업을 제공합니다 통지, 트랙 작업 시간, 셀프 서비스 지식 기반, 그리고 훨씬 더. 웹 헬프 데스크는 고객 서비스 웹 포털, 헬프 데스크 기술자 및 헬프 데스크 관리자를 포함하여...

HelpDeskZ는 웹 기반 지원 티켓 시스템과 사이트의 지원을 관리 할 수​​있는 무료 PHP 기반의 소프트웨어입니다. 티켓을 관리하는 그룹에 에이전트를 표를 구성하고 할당하는 그룹으로 표를 분류합니다. 또 다시 같은 답변을 작성하는 시간을 낭비하지 말라. 미리 포맷 응답을 작성하여 일반적인 질문에 대한 빠른 일관된 응답을 확인합니다. 바로이 문제에 활용할 수 있도록 티켓을 제출할 때 사용자로부터 수집 된 데이터를 사용자 정의합니다. HelpDeskZ...

는 완전히 웹 기반 솔루션으로하는 NetSupport의 ServiceDesk 쉽게, 기존 IT 인프라에 통합되어, 시작 추적 및보고 사건을 해결하는 신속하고 편리한 시스템으로 고객과 서비스 데스크 요원을 제공한다. 모바일 장치에 대한 직관적 인 다국어 인터페이스, 자동화 된 워크 플로우 처리 및 지원,하는 NetSupport의 ServiceDesk 현대 서비스 데스크를 직면하는 도전에 상승. 효과적인 사고 관리의 핵심은 가능한 한 신속하고 효율적으로...

SmarterTrack 추적, 관리 및 고객 서비스에보고 영업 및 지원 문제를 포함한 통신에 내장 된 헬프 데스크 응용 프로그램입니다. 기업은 데스크톱, 태블릿 또는 모바일 장치를 사용하여 웹 브라우저에서 전 세계의 분산 위치에서 직원과 회사의 통신을 관리 할 수​​ 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다. 이 버전 9.2. 4926은 몇 가지 버그를 수정했습니다 이 요구 사항 :합니다. 7, 마이크로 소프트 닷넷 프레임 워크 4.0, 마이크로...

하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버는 컴퓨터 인벤토리에 필수적이며 모든 장비 관리에 가장 유용합니다. 네트워크 관리자, IT 부서 관리자 - 솔루션을 통해 수익을 창출 할 수있는 전문가 목록은 계속해서 올라갈 수 있습니다. 이 릴리스의 새로운 기능 : 버전 5.3.23 - 하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버에서 사용할 수있는 모든 기능에 대한 계획, 인벤토리, 감사, 자산 이전, 폐기, 보고서 및 기록 30 일...