고객 데이터베이스 프로 (CDB)은 완전한 다중 사용자, 고객 데이터베이스 및 헬프 데스크 솔루션입니다. CDB는 여러분의 소중한 고객 정보를 추적합니다. 각 고객에 가입 구매 한 제품 및 / 또는 서비스를 입력 할 수 있습니다. 당신은 또한 당신의 고객과 고객의 해상도에 의해 발생하는 문제를 로그인 할 수 있습니다. 기록 문제와 고객 레코드 완전히 검색 할 수 있습니다. CDB는 쉽게 사용자 정의 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...
요청 관리, 인시던트 관리, 문제 관리, 변경 관리, 서비스 자산 및 구성 관리, 서비스 수준 관리, 지식 관리 : 제트 서비스 데스크는 다음과 같은 워크 플로우를 포함하는 고속 헬프 데스크 / 서비스 데스크 시스템입니다. 제트 서비스 데스크 기본 모듈은 메모리 4~9메가바이트를 받아 추가 플랫폼 및 라이브러리를 설치하지 않아도 고전 Windows 응용 프로그램에 해당합니다. 추가 모듈과 기능 : - 새로운 요청에 등록하지 않고 : 빠른 보고서 4...
작업 지시 XP는 작업 지시 및 일반 서비스를 관리 다중 사용자 응용 프로그램입니다. 작업 지시 XP 사용하면 유지 보수 등의 서비스를 관리 할 수있을 것입니다, 판매 및 기타 장비에. 또한 공급 보고서 및 사용자 관리를 액세스 할 때 그것은, 보류 및 완료된 서비스의 제어를해야합니다. 그것은 유지 보수 일정, 서비스 상태, 공급 제어 등을 포함한다. 웹을 사용하여 주문 XP를 작동하도록 연결 이 릴리스의 새로운 기능 : - 추가 된 새로운...
하드웨어 경위 서비스 데스크는 하드웨어 경위 및 하드웨어 경감 클라이언트 / 서버, 데이터베이스 하버 소프트웨어에서 컴퓨터 재고 관리를위한 모든 -에 - 하나의 도구에 대한 유용한 확장 기능입니다. 이것은 사용자와 지지체 사이의 효율적인 통신을 제공하는 웹 인터페이스이다. 그것은 사용자가 자신에 등록하고 크게 지원 팀과 사건 해결에서 응답 시간을 단축 자신의 사업장에서 직접 요청을 제출하는 데 도움이됩니다. 문제 당 하나의 요청이 의뢰되어 문제가 해결...
자바 헬프 메이커에 AnoHAT 박사는 단어에서는 JavaHelp를 생성하는 도움말 저작 도구입니다. 그것은 한 번의 마우스 클릭으로 즉시 Word 문서에서 자바 헬프를 생성 할 수 있습니다. 더는 JavaHelp에 대한 기술이 필요하지 않습니다. 만 Microsoft Word에서 귀하의 콘텐츠를 작성합니다. 전문 자바 헬프 당신을 위해 준비! 당신은 즉시 작업을 얻을 수 있도록 그것은 하나의 친절한 GUI를 가지고있다. 당신은 프로세스가 너무 빨리...
문제 추적 관리자 Pro는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의를 구성, 추적 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 기능이 많은 유연한 데이터베이스 처리 기능 상태에 따라, 할당에 의해 문제를 열고 텍스트에서 문제, 데이터 가져 오기를 폐쇄, 엑셀 등의 파일, 부문별로 어떤 분야, 인쇄 문제 보고서으로 검색 필터 문제를 포함하고있다 제한 사항 : 이 30 일...
고객 지원 관리자 Pro는 당신이 구성하는 데 도움이 추적 및 고객 지원 활동을 관리하는 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 무제한 기록 및 데이터베이스의 수, 텍스트에서 데이터 가져 오기, 엑셀 등의 파일이, 어떤 분야로 매우 빠르고 쉽게 데이터 입력, 검색, 필터 문제가 포함되어...
