폴라 헬프 데스크 무료 지원 부서 조직을위한 웹 기반 솔루션입니다. 그것은 1 기술자 및 최종 사용자의 무제한 상업적으로 무료, 완벽하게 작동합니다. 어떤 시험 기간 만료, 어떤 의무도없고 양식 작성 없습니다. 사고 관리, 지식 기반, 이메일 통합, 언어 관리, 보고서, 명확한 사용자 친화적 인 인터페이스가 관리를 단순화하면서 강화하고 지원 센터를 향상시킬 기능입니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. < P>이 버전은 고객의 많은 요청 것을, 구현, 수정...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT는 주로 도움말 책상 정리하고 그들이받는 다른 문제를 추적하기 위해 설계 문제와 KevPT를 사용할 수 있습니다 요청을 추적하는 데 필요한 모든 조직 있지만. 특징은 자산 추적, 직원 보안, 메시징 및 문제 / 요청에 대해 여러 작업을 포함 이 릴리스의 새로운 기능입니다 것은 :. 고정 웹 사용자 버그 통합 공개 웹 입력 모듈은 지금 업데이트 확대 수준을 절약 FMP5.5에 내장 된 기록 보안 새로운 모습 요구 사항 : 윈도우 95...

Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, 데이터베이스 및 사용자 정의 응용 프로그램에서 네트워크 전체 계정을 관리하기위한 IT 및 헬프 데스크 직원을위한 중앙 집중식 솔루션. 중앙 데이터베이스의 전체 감사 로깅은 운영 직원에게 책임을 부여하는 모든 변경 사항의 세부 사항을 추적합니다. Sysgem Account Manager (SAcM)는 여러 플랫폼에서 사용자 계정을 관리 할 수있는 완벽한 기능의 응용 프로그램입니다. 최종...

한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 ​​있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...

이 헬프 데스크 및 IT 자산 관리 소프트웨어 프로그램은 사용자 환경의 IIS 서버에서 실행됩니다. IIS (인터넷 정보 서비스)가있는 컴퓨터에 응용 프로그램을 설치하기 만하면 헬프 데스크 요청을 관리하고 직관적 인 방식으로 자산을 추적합니다. 이상적으로 소프트웨어는 Windows Server (2003 이상)에 설치되지만 소규모 환경에서는 PC Workstation (Windows Vista, 7, 8 및 10도 지원됨)에 설치할 수 있습니다. 일단...

Free Queue Manager

Free Queue Manager 0.4 beta 업데이트

대기열 및 회선 구성 프로세스를 용이하게하기 위해 개발 된 웹 기반 관리 시스템. 다른 많은 (QMS) 대기열 관리 시스템과 마찬가지로 FQM은 시스템 사용자와 고객 모두가 기본적이고 간단한 사용자 인터페이스를 통해 시스템과 상호 작용할 수 있도록 기본 대시 보드를 제공합니다.     버전 0.3.2 베타 : TTS (text-to-speech) 및 인쇄를위한 다중 언어 지원 추가, 사용자 인터페이스의 전반적인 개선, 더 나은 라이브러리 구현으로 더...

유용한 IT 도구가 15 개 이상 내장 된 유연한 IT 진단보고 응용 프로그램. Ultimate IT Tool을 사용하면 PC, 랩톱, Windows Phone에서 필요한 정보를 쉽게 쿼리 할 수 ​​있습니다. 응용 프로그램과 함께 제공되는 15 개의 내장 단추 중 하나를 사용하십시오. 무료 버전 특징 :   - 컴퓨터 이름을 표시하십시오. - 네트워크 구성을 표시합니다. - 그룹 정책 업데이트. - 그룹 정책 결과. - 설치된 프린터를...

Eritrium Help Desk

Eritrium Help Desk 11.14.12 업데이트

Eritrium 헬프 데스크는 Eritrium CRM의 일부이며 귀사가 고객을보다 잘 지원할 수 있도록 도와줍니다. 또한 사용자를 지원하는 강력한 도구가 필요한 내부 지원 또는 IT 부서에도 사용할 수 있습니다. 고객 및 공급 업체 관리와 같은 기능을 제공하고 전화 통화, 전자 메일, 팩스와 같은 고객과의 모든 상호 작용 (상호 작용 기록)을 기록하므로 모든 고객과의 커뮤니케이션이 시스템에 기록되므로 고객 지원 방법을보다 잘 이해할 수 있습니다. ...

VisborDesk 헬프 데스크 - 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어. 고객, 유용한 기능과 사용자 친화적 인 인터페이스의 소수 뛰어난 고객 서비스를 제공합니다. 무료 30 일 평가판. 티켓 관리. 라이브 채팅 응용 프로그램. 셀프 서비스 포털 / 고객 포털. 여러 SLA. 규칙 및 필터. 사용자 정의 전자 메일 알림. 다중 언어. 완전히 사용자 지정할 수 있습니다. 완전 무료 개까지 사용자 3 이 제한 사항 :있다. 30 일...

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