이 있어야 함 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

이 응용 프로그램은 / 잠금 해제를 재설정 요원에 대한 시스템 트레이 메시지를 팝업 암호 큐를 생성하도록 헬프 데스크 비서를 할 수 있습니다. 기술은 다음 기록을 열고 다른 사용자를 잠금, 기술은 휴대 전화, 사용자 이름, 세부 사항 및 연락처 사용자를 참조하십시오. 사용자를 돕기 후 그들은 작업 세부 완료 레코드를 저장 입력. 전체 보고서를 포함합니다. 시간과 자원을 절약 할 수 있습니다. Active Directory 및 다른 모든 응용 프로그램...

한 사람의 헬프 데스크에 대한 자동화 된 문제 추적 및 발권 시스템, 개인 헬프 데스크, 로그 협력, 분석하고 바로 Outlook에서 헬프 데스크 문제의 해결을 지원하기 위해 필요한 모든 도구를 제공합니다. 그것은 Outlook 폴더 및 사서함의 수를 모니터링하고 자동으로 케이스를 지원하기 위해 들어오는 이메일을 처리 할 수​​ 있습니다. ITIL 지침에 맞춰 서비스 수준 계약 (SLA)의 시행을 지원합니다. 자동화 된 메시징 및 이메일, 전화 또는...

폴라 헬프 데스크는 지원 부서를 구성하는 데 도움이되는 웹 기반 헬프 데스크입니다. 전자 메일 통합을 통해, 사고 관리는 중앙 지원 센터 포털을 통해 직원과 고객 지원 서비스를 관리 할 수​​있는 조직을 가능하게한다. 당신은 ITIL 및 모범 사례 절차를 기반으로 폴라 헬프 데스크 5. 통합하십시오 입증 된 인시던트 관리 프로세스의 첫 번째 면허를 원하는 지불합니다. POP / IMAP를 통해 여러 사서함에서 전자 메일 통합 및 자동화. 고객, 계정,...

폴라 헬프 데스크 무료 지원 부서 조직을위한 웹 기반 솔루션입니다. 그것은 1 기술자 및 최종 사용자의 무제한 상업적으로 무료, 완벽하게 작동합니다. 어떤 시험 기간 만료, 어떤 의무도없고 양식 작성 없습니다. 사고 관리, 지식 기반, 이메일 통합, 언어 관리, 보고서, 명확한 사용자 친화적 인 인터페이스가 관리를 단순화하면서 강화하고 지원 센터를 향상시킬 기능입니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. < P>이 버전은 고객의 많은 요청 것을, 구현, 수정...

분 안에 설치하고 고객과 고객의 지원 요청을 추적. 지원 ProActive 고객 지원 고객 지원 activitiesy에 기록, 업데이트 및 보고서가 쉽습니다. 당신의 노력을 문서화 상사 보고서를 제공합니다. 그래픽 및 텍스트 스타일 보고서가 포함되어 있으며 통합 보고서 디자이너를 사용하여 처음부터 자신을 복사하여 제공하는 보고서를 수정하거나 만들 수 있습니다. 다양한 형식으로 내보내기. 사용자 정의 화면은, postions를 필드 레이블을 변경할 수...

ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 소통 할 수있게 해주는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs 채팅 기능 지원 지원 팀은 문제를보다 신속하게 해결하고 제품 및 서비스에 대한 질문에 신속하게 답변하며 필요할 때마다 고객에게 개인화 된 지원 서비스를 제공 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 대응 시간과 만족도를 높이며 궁극적으로 판매 및 ROI를...

순수 헬프 데스크는 기존의 원격 제어 장비의 진화입니다. 그것은 클라이언트의 방화벽 / 라우터 장치의 사전 설치 또는 구성이 필요하지 않습니다. 그것은 당신의 생산성, 고객 케어 서비스의 품질, 상당히, 당신의 기술 직원의 비용을 절감하는 고객을위한 비용이 많이 드는 방문 및 장기간의 생산 중단을 피할 수를 극대화 할 수 있습니다. 온라인 백 오피스 시스템은 기록하고 기술 지원을 측정 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. 웹 기반 ...

ReadyDesk은 모든 규모의 비즈니스 요구를 충족 할 수있는 강력한 기능을 갖춘 완벽한 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다. ReadyDesk를 사용하면 고객에게 여러 가지 옵션을 제공하여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 고객 포털에서 티켓을 열고, 셀프 서비스를 위해 지식 기반의 지원 기사를 검색하고, 전자 메일을 보내고 온라인으로 라이브 채팅을 통해 티켓을 자동으로 생성 할 수 있습니다. 기능에는 티켓 추적, 고객 포털, 지식...

RealBench 투자자들이 신속하고 정확하게 잠재적 부동산 투자의 금융 펄스를 취할 수있는 부동산 투자 소프트웨어 도구입니다. 특징 : 부동산 투자 재무 지표를 읽기 쉬운; 간단한 녹색과 빨간색 신호 강도와 부동산 금융과 투자 특성의 약점을 나타내는; 부동산 구입 가격을 협상 또는 재산을 판매, 자금 조달을 추구 할 때 지능 및 전문 보고서를 사용하는 단계; 다중 속성 비교 대시 보드는 쉽게 패자에서 돈벌이 투자 부동산을 비우고; 사용자 정의 부동산...

보안 암호화 된 데이터베이스에 소프트웨어 패키지, 웹 사이트 로그온 및 기타 암호에 대한 정보를 저장합니다. 암호는 데이터베이스를 보호하는 대신 몇 가지 중 하나의 암호를 기억한다. 등록 키를 분실하거나 다시 업그레이드 정보 마십시오. 소프트웨어 패키지 정보, 웹 사이트 정보 및 기타 비밀 정보 사이를 빠르게 전환합니다. 백업 및 데이터베이스를 복원합니다. 윈도우 XP, 비스타, 7, 서버와 호환됩니다. 플래시 드라이브, 네트워크 공유, 외장 드라이브,...