이 있어야 함 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

SysAid있다 헬프 데스크 소프트웨어를 포함한 IT 작업 관리를위한 필수 기능을 제공하는 올인원 IT 헬프 데스크 소프트웨어입니다 : 자산 관리, MDM, 모니터링, 기술 자료, 라이브 채팅, 암호 재설정, SLA를, 보고서 & A; 분석, 작업 및 A; 프로젝트, 일정, 그리고 더. 통합 된 기능으로 SysAid는 IT가 한 곳에서, 하나의 강력하고 사용하기 쉬운 IT 서비스 관리 솔루션을 버전 관리자 있습니다. SysAid는 당신의 일상적인 IT...

T - 삼승 라이트 에디션은 로깅 및 다양한 환​​경에 대한 문제가 사고를보고 문제점 티켓 관리자입니다. T-삼승 원래, IT 지원 호출 설계되었지만 일반하고 그러한 고객 지원 요청, 필드 서비스 호출 및 유지 추적, 소프트웨어 개발 및 버그보고 조정과 같은 다른 환경에서 광범위하게 사용될 수있을만큼 유연시켰다 및 운영 관리 및...

T-삼승은 로깅 및 다양한 환​​경에 대한 문제가 사고를보고 문제점 티켓 관리자입니다. T-삼승 원래 IT가 호출을 지원하도록 설계되지만 일반 및 그것과 같은 다른 환경들, 다양한에서 사용될 수있을만큼 유연 하였다 : 고객 서비스 콜, 필드 서비스 호출 및 유지 추적, 소프트웨어 개발 및 버그보고 코디 , 운영 관리 및 조정. T-삼승은 여러 속성 지원, 티켓 심각도, 다중 사용자 지원, 간단하고 쉬운 읽기 티켓 보고서의 세 가지 수준의 많은 매력적인...

탈리 카운트가 제 1 레벨 헬프 데스크 / 서비스 센터 기술자를 지원하도록 설계 카운터는 일반 전화 / 이메일 카테고리를 추적. 작은 풋 프린트와 설치 아무것도. 완전한 이동성을 허용합니다. 어디서든 실행하여 작업하는 그 중요한 통계를 추적 탈리 USB 드라이브에서 계산합니다. 탈리는 수요에 누적 및 일일 합계를 모두 제공 카운트 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 이 오프닝의 합계와 문제가 해결 이 요구 사항 :. .NET 3.5 프레임...

작업 스케줄러 프로 질량은 Windows의 예약 된 작업에 대한 변경 및보고 프로세스를 관리합니다. 작업 스케줄러 프로는 초 시스템의 큰 그룹에 보낼 수 간단하고 복잡한 예약 된 작업을 모두 할 수있는 강력한 실제적인 Windows 인터페이스 찾고있는 관리자를 위해 설계되었습니다. 두 파일 배포 및 일자리 창출은 하나의 인터페이스에서 처리됩니다. 내장 이연 처리 당신도 오프라인입니다 기계 일자리를 만들 수 있습니다. 즉시 기계가 네트워크에서 감지 모든...

Microsoft Outlook을위한 TeamKB는 모든 Outlook 내에서, 이러한 공유 폴더와 종이 문서와 같은 다른 시스템에서 정보를 검색하는 시간 낭비를, 정보를 공유하고 고객 지원을 줄이고, 직원의 생산성을 개선하고 제거하기 위해 당신과 당신의 팀을 허용, 엔터프라이즈 급 기술 자료입니다. TeamKB으로, 당신의 팀은 일반적인 문제에 대한 모범 사례 및 솔루션을 기록 할 수 있으며 적절한 기술 자료 문서를 선택하여 시간과 반복 쿼리에 응답....

팀 게시자 작업 그룹 사용자가 셰어 아웃룩 내용을 가져올 수있는 쉬운 방법을 제공합니다. 그냥 원활한 사용자 경험을 제공, 아웃룩에서 메일, 약속 또는 연락처를 게시하고 SharePoint의 다른 사용자와 공유 할 수있는 클릭의 방법입니다. 더 많은 생산성을 개별 사용자는 팀 게시자 들어오는 메일에 대한 자신의 메일 폴더를 모니터링하고, 동기화하고 메일이 도착 자동으로 SharePoint 목록에 게시를 설정할 수 있습니다. 전체 팀이 조직에서 편리하고...

팀 헬프 데스크는 AssistMyTeam의 SMB 솔루션 인도 기반의 소프트웨어 회사에 의해 개발되었다. 팀 헬프 데스크 시스템 지원 팀은 이메일, 전화 또는 웹에 의해 제출 된 최종 사용자의 지원 요청을 관리하는 것이 매우 쉽게 Microsoft Outlook을위한 추가 기능 솔루션입니다. ITIL 가이드 라인에 맞춰 설계, 팀 헬프 데스크, 로그 분석, Outlook의 조직 및 구조화 된 방식으로 지원 요청을 추적하거나 확대하기 위해 지원 직원 수...

티 지원 (무료 유료 가입시) 온 디맨드 24 윈도우 사용자를위한 전문 온라인 기술 지원, 당신은 매일 기술 문제를 해결하기위한 다양한 소프트웨어를 제공하는 서비스 패키지입니다. 티 지원, 우리는 당신의 신뢰 당신의 기술 문제는 쉽게 우리의 인증 전문가가 컴퓨터에 연결할 수 있도록함으로써 해결 될 수있는 결과 중심의 서비스 및 솔루션을 제공하는 적립 열심히 일 이 릴리스의 새로운 기능 :. 버전 5.5.0 원격 연결 문제를 해결 새 버전 출시는 ...

텔레 지원 독립형 실행되는 완전한 기능을 헬프 데스크 응용 프로그램 (연락처 관리에 내장) HelpDeskis 또는 ACT CRM과 통합됩니다. 전자 메일 처리 및 연결 기능, 섭취 형태, 지식 기반 시스템, 버그 추적, 우선 순위가 상승, 자세한 시간 유지, 계약 추적, 자세한보고, 고객 조회에 대한 RMA, 온라인 지식, 문의 상태 검사를 아웃 바운드 / 인바운드 포함 고객, 시스템 경고, 사용자 지정 양식에 의해. 헬프 데스크 클라우드는 이제...