상단 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

사무 보조 및 레지스트리에서 직접 고객의 메일에 대한 헬프 데스크 - 솔루션으로 Outlook을보십시오. 이 추가 소프트웨어는 사용 및 헬프 데스크를위한 사무 텍스트 모듈의 시작에서 당신을 도와줍니다. 장관은 로컬 네트워크 여러 헬프 데스크 직원이 동일한 boilerplates를 사용하고 동일한 데이터베이스가와 있도록 다중 사용자 구성을 지원 boilerplates. 문구에 대한 모든 템플릿은 이미 이중 언어 헤드 라인을 가지고 있고 편리한 검색을 위해...

웹 사이트 소유자에 고객의 메일에 대해 MS Outlook과 같은 강력한 헬프 데스크를 사용합니다. 하나는 일반적으로 이들 영역 데스크 기대할 수있다 boilerplates 팁 함께 고객의 메일 웹 사이트 소유자에 일어나는 일반적인 질문에 설정된 폴더 구조를 수신한다. 이 추가 기능은 헬프 데스크에 대한 스웹 주제의 텍스트 모듈의 저장으로 당신을 도와줍니다. 네트워크와 모든 헬프 데스크 직원이 동일한 텍스트 문구를 사용하고 동일한 DB를 공유 할 수...

알렉스 개인 기술 자료는 지식, 정보, 아이디어 및 기타 정보를 구성하는 매우 간단한 도구입니다. 그냥 다운로드, 압축을 풀고 pkb.exe를 실행합니다. 알렉스 PKB는 플랫폼 독립적이다. 당신은 완벽하게 Windows32 / 64 / 64 Linux32, OS X, 솔라리스, AIX를 실행할 수...

Microsoft Windows 용 웹 헬프 데스크의이 헬프 데스크 소프트웨어 프로 버전은 청구를위한 웹 기반 헬프 데스크 IT 아이폰 웹 애플리케이션 책상 기술자, 이메일로 티켓 변환, 문제점 티켓 이메일 알림을 도와 힘을 실어 소프트웨어, 지원을 선도하는 산업을 제공합니다 시간, 셀프 서비스 지식베이스, 자산 관리 구성 요소, 그리고 훨씬 더. 그것은 고객 서비스 웹 포털, 헬프 데스크 기술자 및 헬프 데스크 관리자를 포함하여 권한 기반 액세스를...

프로그램 "티커는"어떤 회사의 내부 서비스 사건을 정리하는 데 도움이됩니다. 당신은 당신의 고객 당신의 특별한 경우를 삽입해야합니다, 그 후에는 프로그램과 함께 작업 할 수 있습니다. 고객과 직원은 사건의 실제 상태에 대해 이메일로 통보된다. 여러 직원이 동시에 작동 할 수...

EasyService는 - 그것은 등록 및 네트워크에서 사용자의 요청을 시청 헬프 데스크 시스템입니다. 메인 프로그램의 자원 및 기능 : 등록 및 네트워크의 TCP에서 사용자의 요청을보고 / IP (원격 액세스 지원); 요청 설명 3 단계; 편집 데이터베이스; 클라이언트 - 서버 기술; 권한 부여; 계정의 4 가지 유형; 보고서; 작업; 전자 메일 알림; 첨부 파일. 모든 사용자에 의해 이해 될 수 프로그램에 쉽게 인터페이스가있다. 이 프로그램은 특별한...

폴라 헬프 데스크는 지원 부서를 구성하는 데 도움이되는 웹 기반 헬프 데스크입니다. 전자 메일 통합을 통해, 사고 관리는 중앙 지원 센터 포털을 통해 직원과 고객 지원 서비스를 관리 할 수​​있는 조직을 가능하게한다. 당신은 ITIL 및 모범 사례 절차를 기반으로 폴라 헬프 데스크 5. 통합하십시오 입증 된 인시던트 관리 프로세스의 첫 번째 면허를 원하는 지불합니다. POP / IMAP를 통해 여러 사서함에서 전자 메일 통합 및 자동화. 고객, 계정,...

충성 고객 기반은 기업의 존재와 성장에 매우 중요합니다. 기존 고객의 고가 마케팅 책략, 반복 주문 및 입소문 추천없이 수익을 추가 할 수 있습니다. 더 중요한 것은, 기업들은 이미 생산 비용을 지불 한 이후 고객에게 서비스를 제공 할 의무 의무이다. 불만족 고객은 멀리 회사에서 머물 다른 사람에게 경고 할 가능성이 높다. 통계가 보여 평균 사업은 낡은를 유지하는 것보다 새로운 고객을 유치하기 위해 여섯 배 이상을 보낸다. 회사는 문제를 신속하게...

티 지원 (무료 유료 가입시) 온 디맨드 24 윈도우 사용자를위한 전문 온라인 기술 지원, 당신은 매일 기술 문제를 해결하기위한 다양한 소프트웨어를 제공하는 서비스 패키지입니다. 티 지원, 우리는 당신의 신뢰 당신의 기술 문제는 쉽게 우리의 인증 전문가가 컴퓨터에 연결할 수 있도록함으로써 해결 될 수있는 결과 중심의 서비스 및 솔루션을 제공하는 적립 열심히 일 이 릴리스의 새로운 기능 :. 버전 5.5.0 원격 연결 문제를 해결 새 버전 출시는 ...

GWI 소프트웨어 iSupport (TM) 자산, 강력한 무료 웹 기반 자산 및 라이센스 추적 솔루션과의 IT 크기 및 처리 요구 사항 변화의 부서를 수용 할 수있는 유연성을 발표했다. 자산 관리 기능 iSupport (TM) 자산은 상품 또는 서비스의 모든 유형에 대한 정보를 추적 할 수 있습니다. 특징은 자산 관계와 접근을 설정하기위한베이스 라인과 비교하고, 사용자 정의 필드, 그룹 및 유형 가져 오기 및 통합, 동적 및 예약 검색을 포함한다....