도움말 센터 라이브 오픈 소스와 모든 웹 사이트에 쉽게 추가 할 수 있습니다.주된 목적은 대표 중 하나와 접촉하여 얻는 간단한 방법 사이트를 방문하는 사람을 제공하는 것이다.도움말 센터 라이브 판매 질문, 지원을 제공하는 응답에 사용할 수있는, 또는 방법으로 실시간으로 사이트 소유자들과 대화를 나눌 수 있습니다.도움말 센터가 라이브 설치 마법사 및 관리자가 응용 프로그램을 관리 할 수있는 곳에서 관리 패널로 포장되어...
KubeSupport 고객의 요청을 관리하는 데스크 시스템이다.기능 목록 - 지원 티켓 - 매뉴얼 - 기술 자료 - 쉬운 HTML 템플릿 파일을 편집합니다 - 간단한 마법사 설치 - 언어 파일을 쉽게 편집 할 수 - 당신의 위치를 제어하기위한 강력한 관리 패널 - 업그레이드 1...
의 목적은해야할 일들을 추적 애플리케이션 "을 할 수있는 '쉬운 헬프 데스크 / 인력을 제공하는 것이다.인터페이스는 가볍게 내장하고 공정하게, 간단한 사용하기 쉽고 유지된다.이 코드는 GPL 라이센스하에 이 릴리스의 새로운 기능입니다. 이 발견 있다는 것을 (버그 # 0051에 대한) & quot; access2pacs_username & quot; functions02.inc :: own_element ()가 수정되었습니다..SQL 파일...
쉽게 고객의 문제를 추적하고이를 해결하는 데 도움이 특징 :. 부서 무제한관리자 무제한다른 부서 관리자 지정다른 관리자에게 티켓을 재 할당미리 정의 된 템플릿 응답 및 서명을 사용하여티켓 종류 및 상태상태 아이콘티켓 우선 순위의 세 가지 수준 : 높음, 보통, 저지식첨부 파일을 추가보안 문자 스팸 필터통계티켓 관리이메일 알림내장 검색 엔진고객에게 메시지 보내기 요구 사항 : MySQL 버전 3.22.x 이상.PostgreSQL의 7.1...
빠르고 단순하게 만든, 헬프 데스크 소프트웨어는 고객과 지원 인력 모두를위한 솔루션을 사용하기 쉬운 웹 마스터를 제공합니다.헬프 데스크 소프트웨어는 설치가 용이 수정하기 쉽고 작업이 용이하다.그것은 사용자의 세 가지 유형에 대한 지원이 포함되어 있습니다. 헬프 데스크에서 발생하는 모든 권한을 가지고있는 관리자. 티켓을 게시 할 수있는 일반 사용자. 열보기, 가까이 티켓을 해결할 수 지원 직원.관리자는 쉽게 자신의 회사의 활동에 맞게 그것을 사용자 정의,...
AJ 헬프 데스크는 개발자들이 온라인 서비스 또는 기타 관련 제품의 더 나은 고객 지원을 제공하는 데 도움이됩니다.AJ 헬프 데스크는 특히 인터넷을 통해 제품과 서비스를 판매 할 때 일반적으로 발생하는 문제의 넓은 범위를 커버하도록 설계되었습니다 특징 : 있습니다. 관리자 패널직원 패널백 엔드에서 프론트 엔드를 분리합니다티켓 관리튜토리얼을 게시PDF 가이드를 게시비디오 가이드를 게시뉴스 모듈정적 HTML 페이지를 게시WYSIWYG 편집설치...
박사 헬프 데스크는 지식 데이터베이스 액세스, 매우 후속, 헬프 데스크 사건 등록을위한 유용하고의 관리 PHP, 자바 스크립트, MySQL은 오픈 소스 헬프 데스크 추적 소프트웨어이다.기능.사건의 레지스트리 : 두 가지 수준, 유형 및 하위 유형, 사건, 설명, 티켓 할당 및 우선 순위, 역사적 레지스트리, 감사의 상태 등의 분류. 솔루션의 다른 지역을 따라 작업 흐름.상담 형식의 지식 데이터베이스의 경우, 보고서를 방출하거나 데이터베이스의 데스크탑...
