가장 좋은 고객 지원 스크립트 에 Web

의 OpenCall은 심포니 PHP 프레임 워크, jQuery를, 부트 스트랩, MySQL은, 레디 스, ZeroMQ 및 Plivo 같은 오픈 소스 기술을 사용하여 지어졌다.의 OpenCall는 Plivo 계정으로 웹 서버를 상호 연결하는 사용자가, 트랙 또는 수신 통화를 계속 얻을 수 통계를 발신자에 대해, 통화 로그, 심지어 디스크에 기록 할 수 있도록하여 작동합니다.전체 시스템은 특별히 그들에게 성가신 가장 자주 사용되지 않는 콜 센터 기술을 처리...

효율적 필요가없이 추적 데이터의 종류, 그들의 작업을 관리하는 조직의 부서를 가능하게한다.설치Unpach 아카이브와 웹 서버의 디렉토리에 파일을 업로드 할 수 있습니다.편집 편집 설정 / 글로벌 * 및 DB 설정을 변경하고 mysql_prefix / 테이블 이름.편집 설정 / mysql.schema 모든 테이블 참조 위의 설정과 일치해야합니다.MySQL의 내부 MySQL의 사용, 표 및 설정 권한을 만들기설정 / mysql.schema에서 가져 오기...

제트 헬프 데스크는 PHP, MySQL은, 및 부트 스트랩의 상단에 개발 된 매우 가벼운 헬프 데스크 시스템입니다.손에 문제에 초점을 맞추고, 아주 최소한의 인터페이스를 갖춘, 제트 헬프 데스크는 고객이 다음 헬프 데스크의 데이터베이스에 기록됩니다, 이는 등록 할 필요없이 새로운 표를 추가 할 수 있습니다.그의 지원 직원의 관리자 또는 한 다음 클라이언트에 응답하고 그 응용 프로그램의 백엔드에서 자신의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.전체...

쉽게 고객의 문제를 추적하고이를 해결하는 데 도움이 특징 :. 부서 무제한관리자 무제한다른 부서 관리자 지정다른 관리자에게 티켓을 재 할당미리 정의 된 템플릿 응답 및 서명을 사용하여티켓 종류 및 상태상태 아이콘티켓 우선 순위의 세 가지 수준 : 높음, 보통, 저지식첨부 파일을 추가보안 문자 스팸 필터통계티켓 관리이메일 알림내장 검색 엔진고객에게 메시지 보내기 요구 사항 : MySQL 버전 3.22.x 이상.PostgreSQL의 7.1...

완전 본격적인 CRM,이 도구는 자신의 서버와 웹 브라우저를 통해 자신의 사업을 추적하기 위해 모든 개발자를 할 수 있습니다.설치 :파일의 압축을 풉니 다/includes/config.php 파일을 수정하여 데이터베이스를 구성mysql.sql.txt 파일의 내용으로, 데이타베이스를 채 웁니다페이팔 (/includes/config.php 파일을 다시 열) 구성다른 모든 파일 (템플릿, 이미지 등)를 업로드사용자 이름 admin@example.com과...

박사 헬프 데스크는 지식 데이터베이스 액세스, 매우 후속, 헬프 데스크 사건 등록을위한 유용하고의 관리 PHP, 자바 스크립트, MySQL은 오픈 소스 헬프 데스크 추적 소프트웨어이다.기능.사건의 레지스트리 : 두 가지 수준, 유형 및 하위 유형, 사건, 설명, 티켓 할당 및 우선 순위, 역사적 레지스트리, 감사의 상태 등의 분류. 솔루션의 다른 지역을 따라 작업 흐름.상담 형식의 지식 데이터베이스의 경우, 보고서를 방출하거나 데이터베이스의 데스크탑...

그것은 내부 및 외부 헬프 데스크, 콜 센터, 컨택 센터 또는 웹 포털을 모두 설정하는 데 사용할 수 있습니다.그것은 어떤 사업 또는 작업 그룹, 티켓과 문제를 지정 수신 및 발신 전자 메일을 관리, 워크 플로우를 간소화, 라이브 채팅을 제공, 지식 기반을 구축, 공유 바이너리에 대한 액세스를 관리하고 액세스 하나의 지점을 통해 뉴스 레터를 제공 할 수 있습니다. 특징 : 핵심 기능 :브라우저 기반의 인터페이스다국어권한 기반 액세스공공 또는 개인...