AwebDesk 헬프 데스크 빠르고 쉽게 고객과 중앙 집중화 된 플랫폼, 경로와의 지원 요청 및 위임 요청을 관리하는 가장 쉬운 방법을 제공하는 IT 지원 소프트웨어입니다. 고객은 온라인 또는 이메일을 통해 자신의 지원 티켓을 제출하고 우리의 IT 헬프 데스크 소프트웨어와 함께 자신의 티켓을 확인하고 관리 할 포털을 사용할 수 있습니다. 당신이 당신의 책상에서 또는 이동 거리에 있습니다 때 고객에게 원격 지원을 제공하기 위해 쉽게 귀하의 아이폰이나...

거의 모든 산업 분야의 조직은 업무를 수행하기 위해 자신의 IT 시스템에 의존하고있다. 끊임없이 변화하는 IT 인프라 기술 문제를 해결하고 관리하는 IT 부서의 능력은 비즈니스 목표를 지원하는 것이 중요합니다. 벨레로폰 헬프 데스크 직원이 문제 해결에 초점을 맞출 수 효율을 증가, 통화 관리의 여러 측면을 자동화합니다. 이 솔루션은 일이 아닌 주, 배포가 용이 - 및 서비스 관리에서 빠른 시작을 필요로 조직 저렴합니다. 벨레로폰 헬프 데스크는 같은...

binTree 여러 원격 데스크톱는 볼 편리하게 멀티 컴퓨터를 제어 할 수있는 소프트웨어의 집합입니다. 그것은 다중 제어하는​​ 컴퓨터 또는 뷰에 유용합니다, 예를 들어, 시스템 administratorit에 유용하는 것은 대학의 실험실에 유용합니다.     열려 통제 센터, 클라이언트 설치된 모든 컴퓨터가 자동으로 검색하고, 두 번 할 수있는 주 interface.You의 왼쪽에있는 목록 될 때 제어하거나 볼 수있는 하나의 컴퓨터를 클릭합니다. 당신은...

쉽게 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합 된 웹 기반 솔루션을 통해 데스크톱을 관리함으로써 IT 서비스 관리를 변환. 수상 경력, ITIL 검증 솔루션은 생산성, 관리 및 사용의 용이성, 광범위한 워크 플로우 자동화 빠른 시간에 대한 사용자의 요구를 충족. 100 % 웹 기반 응용 프로그램, BMC 발자국은 IT 조직 내에서 넘어 비즈니스 프로세스를 통합하고 자동화하기위한 광범위한 유연성을 제공한다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 : 있습니다. ...

트랙이 11 헬프 데스크 소프트웨어 릴리스의 긴 라인의 최신입니다, IT 헬프 데스크는 다음 단계로 무엇을 달성 할 수의 개념을 가지고 각. 트랙이 (11)는 저렴한 가격에 완벽한 IT 헬프 데스크 및 강력한 통합 IT 자산 관리 도구입니다. 의 핵심 트랙 그것은 당신의 사고, 문제 및 변경 요청의 전망을 제공 헬프 데스크입니다. 트랙 그것은 당신이 대응하고보다 신속하게 이전보다 최종 사용자에게 해상도를 제공 할 수 있도록 자동화 및 IT 지원...

윈도우 사용자를위한 버그 추적 소프트웨어. 직관적이고 강력한 데이터베이스 관리 기능을 사용하면, 기록, 구성 및 결함, 기능 요청, 오류 보고서, 또는 다른 소프트웨어 개발 문제를 관리 할 수​​ 있습니다. 데이터베이스 초보자의 경우, 주최자의 직관적 인 인터페이스와 즉시 사용 버그 추적 데이터베이스 관리 솔루션은 쉽게 설정하고 사용 할 수 있습니다. 만들거나 디자이너 데이터베이스 솔루션을 수정할 수 있습니다. 우리의 버그 추적 매니저 기능을 함께 제공...

Chalk

Chalk 1.0

충성 고객 기반은 기업의 존재와 성장에 매우 중요합니다. 기존 고객의 고가 마케팅 책략, 반복 주문 및 입소문 추천없이 수익을 추가 할 수 있습니다. 더 중요한 것은, 기업들은 이미 생산 비용을 지불 한 이후 고객에게 서비스를 제공 할 의무 의무이다. 불만족 고객은 멀리 회사에서 머물 다른 사람에게 경고 할 가능성이 높다. 통계가 보여 평균 사업은 낡은를 유지하는 것보다 새로운 고객을 유치하기 위해 여섯 배 이상을 보낸다. 회사는 문제를 신속하게...

는 Click4Assistance하여 도구 상자는 완전히 유연하고 다양한 라이브 채팅 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 하나의 패키지로 라이브 채팅, 방문자 모니터링 및 사전 초대장을 통합, 당신이 필요로하는 모든 도구를 제공합니다. 이 기능이 가득, 쉽게 구현할 수 및 전체 영국 기반 지원이 포함되어 있습니다. 이 소프트웨어는 웹 사이트 나 PC의 모든 유형에서 작동하고 완전히 우리의 보안 서버에 호스팅 된 것. 자동으로 당신에게 향상된 최신 기능을...

구현 및 헬프 데스크 응용 프로그램을 사용하려면이 쉽게 고객, 공급 업체, 작업 및 통화를 관리 할 수​​ 있습니다. 기술 인벤토리 기능은 날짜 구성 관리 데이터베이스 (CMDB)에 대한 정확하고 유지 보수 할 수 있습니다. 수동으로 또는 Active Directory의 가져 오기 기능을 통해 고객 또는 최종 사용자 데이터베이스를 만듭니다. 서로 다른 우선 순위에 대한 응답 및 완료 목표를 정의합니다. 전체 역사를 캡처, 링크 된 문서 등을 통해 지원...

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