탈리 카운트가 제 1 레벨 헬프 데스크 / 서비스 센터 기술자를 지원하도록 설계 카운터는 일반 전화 / 이메일 카테고리를 추적. 작은 풋 프린트와 설치 아무것도. 완전한 이동성을 허용합니다. 어디서든 실행하여 작업하는 그 중요한 통계를 추적 탈리 USB 드라이브에서 계산합니다. 탈리는 수요에 누적 및 일일 합계를 모두 제공 카운트 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 이 오프닝의 합계와 문제가 해결 이 요구 사항 :. .NET 3.5 프레임...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ는 웹 기반 지원 티켓 시스템과 사이트의 지원을 관리 할 수​​있는 무료 PHP 기반의 소프트웨어입니다. 티켓을 관리하는 그룹에 에이전트를 표를 구성하고 할당하는 그룹으로 표를 분류합니다. 또 다시 같은 답변을 작성하는 시간을 낭비하지 말라. 미리 포맷 응답을 작성하여 일반적인 질문에 대한 빠른 일관된 응답을 확인합니다. 바로이 문제에 활용할 수 있도록 티켓을 제출할 때 사용자로부터 수집 된 데이터를 사용자 정의합니다. HelpDeskZ...

Remote Utilities Server

Remote Utilities Server 2.2 업데이트

원격 유틸리티 서버 (이전 게이트웨이 중재 서버) 업소에서 로컬로 실행 및 원격 액세스 중재 서비스를 제공하는 무료 프로그램입니다. RU 서버는 원격 유틸리티 원격 데스크톱 소프트웨어와 함께 작동합니다. 이 프로그램은 서비스 및 관리 콘솔로 구성되어 있습니다. 관리자 콘솔이 서버에 연결하고 관리하는 데 사용되는 동안 서비스 게이트웨이 PC에서 실행됩니다. RU 서버 연결이 모두가 제어 서버를 통해 어디로 완전히 독립적 원격 지원 솔루션을 위해 원격 지원...

트랙이 11 헬프 데스크 소프트웨어 릴리스의 긴 라인의 최신입니다, IT 헬프 데스크는 다음 단계로 무엇을 달성 할 수의 개념을 가지고 각. 트랙이 (11)는 저렴한 가격에 완벽한 IT 헬프 데스크 및 강력한 통합 IT 자산 관리 도구입니다. 의 핵심 트랙 그것은 당신의 사고, 문제 및 변경 요청의 전망을 제공 헬프 데스크입니다. 트랙 그것은 당신이 대응하고보다 신속하게 이전보다 최종 사용자에게 해상도를 제공 할 수 있도록 자동화 및 IT 지원...

쉽게 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합 된 웹 기반 솔루션을 통해 데스크톱을 관리함으로써 IT 서비스 관리를 변환. 수상 경력, ITIL 검증 솔루션은 생산성, 관리 및 사용의 용이성, 광범위한 워크 플로우 자동화 빠른 시간에 대한 사용자의 요구를 충족. 100 % 웹 기반 응용 프로그램, BMC 발자국은 IT 조직 내에서 넘어 비즈니스 프로세스를 통합하고 자동화하기위한 광범위한 유연성을 제공한다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 : 있습니다. ...

Rhea Help Desk Solution

Rhea Help Desk Solution 2.0 업데이트

레아 헬프 데스크 소프트웨어는 100 % 웹 기반 고객 지원 및 IT 솔루션을 지원합니다. 또한, 사용하기 쉽고 직관적이고 간단한되는 기본 명령과, 다양한 기능을 포함한다. 특징은 다음과 같습니다 : - 강력한 티켓 관리 - 고객 셀프 서비스 포털 - - 티켓을 엔드 - 투 - 엔드 관리 관리 통찰력 - - 측정 팀 성과, 고객 만족과 더 - 멀티 채널 지원 기술 자료, FAQ 및 포럼과 24 시간 지원 - 웹, 이메일, 전화 - 전체 이메일 통합 및...

24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 업데이트

24x7Help가 지원해드립니다! 클럭 도움 그냥 전화 떨어져 라운드가 긴급 컴퓨터 지원, 바이러스 문제, 주변 장치 및 소프트웨어 구성 또는 다른 기술적 인 문제를하든. 언제 당신의 컴퓨터에 필요한 모든 시간에 대한 신뢰할 수있는 지원을 제공하기 위해 24x7Help에 계산합니다. 우리의 글로벌 기술 지원 팀은 비즈니스에 최고의 인재를 기반으로합니다. 항상 정중하면서 중단 시간을 최소화하기 위해 훈련, 그들은 높은 첫 번째 호출 해결 속도를...

텔레 지원 독립형 실행되는 완전한 기능을 헬프 데스크 응용 프로그램 (연락처 관리에 내장) HelpDeskis 또는 ACT CRM과 통합됩니다. 전자 메일 처리 및 연결 기능, 섭취 형태, 지식 기반 시스템, 버그 추적, 우선 순위가 상승, 자세한 시간 유지, 계약 추적, 자세한보고, 고객 조회에 대한 RMA, 온라인 지식, 문의 상태 검사를 아웃 바운드 / 인바운드 포함 고객, 시스템 경고, 사용자 지정 양식에 의해. 헬프 데스크 클라우드는 이제...

Customer Database Pro

Customer Database Pro 6.0 rev 121

고객 데이터베이스 프로 (CDB)은 완전한 다중 사용자, 고객 데이터베이스 및 헬프 데스크 솔루션입니다. CDB는 여러분의 소중한 고객 정보를 추적합니다. 각 고객에 가입 구매 한 제품 및 / 또는 서비스를 입력 할 수 있습니다. 당신은 또한 당신의 고객과 고객의 해상도에 의해 발생하는 문제를 로그인 할 수 있습니다. 기록 문제와 고객 레코드 완전히 검색 할 수 있습니다. CDB는 쉽게 사용자 정의 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...

RealBench

RealBench 2013

RealBench 투자자들이 신속하고 정확하게 잠재적 부동산 투자의 금융 펄스를 취할 수있는 부동산 투자 소프트웨어 도구입니다. 특징 : 부동산 투자 재무 지표를 읽기 쉬운; 간단한 녹색과 빨간색 신호 강도와 부동산 금융과 투자 특성의 약점을 나타내는; 부동산 구입 가격을 협상 또는 재산을 판매, 자금 조달을 추구 할 때 지능 및 전문 보고서를 사용하는 단계; 다중 속성 비교 대시 보드는 쉽게 패자에서 돈벌이 투자 부동산을 비우고; 사용자 정의 부동산...