새로운 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows

이 응용 프로그램은 / 잠금 해제를 재설정 요원에 대한 시스템 트레이 메시지를 팝업 암호 큐를 생성하도록 헬프 데스크 비서를 할 수 있습니다. 기술은 다음 기록을 열고 다른 사용자를 잠금, 기술은 휴대 전화, 사용자 이름, 세부 사항 및 연락처 사용자를 참조하십시오. 사용자를 돕기 후 그들은 작업 세부 완료 레코드를 저장 입력. 전체 보고서를 포함합니다. 시간과 자원을 절약 할 수 있습니다. Active Directory 및 다른 모든 응용 프로그램...

문제 추적 관리자 디럭스는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의 입력, 구성 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 어떤 분야로 기록을 검색, 선택할 수있는 필드에 의해 문제를 필터링, 정렬 발행 할 몇 가지 문제 데이터베이스 템플릿을 포함하고 많은 유연성 데이터베이스 처리 기능을 포함하고 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 버전 4.0은 텍스트 파일에서 가져 오기 개선이...

윈도우 사용자를위한 버그 추적 소프트웨어. 직관적이고 강력한 데이터베이스 관리 기능을 사용하면, 기록, 구성 및 결함, 기능 요청, 오류 보고서, 또는 다른 소프트웨어 개발 문제를 관리 할 수​​ 있습니다. 데이터베이스 초보자의 경우, 주최자의 직관적 인 인터페이스와 즉시 사용 버그 추적 데이터베이스 관리 솔루션은 쉽게 설정하고 사용 할 수 있습니다. 만들거나 디자이너 데이터베이스 솔루션을 수정할 수 있습니다. 우리의 버그 추적 매니저 기능을 함께 제공...

ADUC HelpdeskAdmin 헬프 데스크 직원이 부과 제한, 자신의 워크 스테이션 뒤에서 Active Directory의 작업을 수행 할 수 있습니다. 그리고, 당신의 Active Directory에 변화가 기록되고 다시 ADUC HelpdeskAdmin으로 롤백 할 수 있습니다. 기능, 사용자가에 로그온 한 컴퓨터 (실시간 정보)을 검색, 사용자와 사용자의 프린터 (실시간 정보)를 찾아, 다양한 컴퓨터 사용자에게 프린터 (실시간)을 추가,...

SmarterTrack 추적, 관리 및 고객 서비스에보고 영업 및 지원 문제를 포함한 통신에 내장 된 헬프 데스크 응용 프로그램입니다. 기업은 데스크톱, 태블릿 또는 모바일 장치를 사용하여 웹 브라우저에서 전 세계의 분산 위치에서 직원과 회사의 통신을 관리 할 수​​ 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다. 이 버전 9.2. 4926은 몇 가지 버그를 수정했습니다 이 요구 사항 :합니다. 7, 마이크로 소프트 닷넷 프레임 워크 4.0, 마이크로...

구현 및 헬프 데스크 응용 프로그램을 사용하려면이 쉽게와 고객, 공급 업체, 작업 및 통화를 관리 할 수​​ 있습니다. 완전 무료. 어떤 광고가 없습니다. 수동으로 또는 Active Directory의 가져 오기 기능을 통해 고객 또는 최종 사용자 데이터베이스를 만듭니다. 서로 다른 우선 순위에 대한 응답 및 완료 목표를 정의합니다. 전체 역사 캡처, 링크 된 문서 등을 통해 지원 요청 및 작업을 관리 할 수​​ 있습니다. 당신의 기술자가 사용하는 표준...

헬프 데스크 프리미어 조직과 산업의 모든 종류의 강력한 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 그것은 많은 기업 수준의 기능을 가지고 있지만, 시장에서 가장 저렴한 솔루션 중 하나 남아있다. 도움말 데스크 프리미어는 또한 변경 관리, Active Directory의 암호 셀프 서비스 및 문제 관리를 위해 함께 티켓의 그룹으로 서비스 데스크 및 ITIL 호환 기능을 제공합니다. BrightBox 솔루션에서 헬프 데스크 프리미어는 당신에게 최고 수준에서...

팀 헬프 데스크는 AssistMyTeam의 SMB 솔루션 인도 기반의 소프트웨어 회사에 의해 개발되었다. 팀 헬프 데스크 시스템 지원 팀은 이메일, 전화 또는 웹에 의해 제출 된 최종 사용자의 지원 요청을 관리하는 것이 매우 쉽게 Microsoft Outlook을위한 추가 기능 솔루션입니다. ITIL 가이드 라인에 맞춰 설계, 팀 헬프 데스크, 로그 분석, Outlook의 조직 및 구조화 된 방식으로 지원 요청을 추적하거나 확대하기 위해 지원 직원 수...

최종 사용자의 지원 수천 원격 지원 소프트웨어를 사용하여, 당신의 책상을 떠나지 않고. DameWare 원격 지원 (DRS)를 사용하면 신속하게 최종 사용자를 지원할 수 있도록 원격으로 서버, 노트북, 노트북을 관리 할 수​​ 있습니다. DameWare 원격 지원 데스크탑 원격 제어 및 DameWare 원격 지원 콘솔에서 원격으로 해당 Windows 관리 작업을 수행 할 수있는 기능이 포함되어! DRS는 수상 경력이있는 원격 제어 소프트웨어,...

웹 트랙은 웹 기반 PC 재고 및 지역 환경에 설치되어있는 헬프 데스크 소프트웨어 (IIS에서 실행)입니다. 이 프로그램은 IT 직원 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사 및 처분을 통해 구매에서의 IT 장비를 추적 할 수있는 기능을 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 웹의 핵심 기능이 통합 된 전자 메일과 종합 지원 센터 모듈 추적합니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하려면이 응용 프로그램에 로그온 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...