가장 좋은 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows XP

TrackIT 우리의 최신 소프트웨어 패키지 및 디자인과 IT 기업을 복구를 위해 특별히 개발되었다. 그것은 당신에게 당신의 사업을 관리하는 데 더 많은 시간을주고, 당신의 고객을위한 수리에 예약뿐만 아니라 수리 과정에서이를 관리하는 프로세스를 간소화합니다. 그것은 PC 및 노트북 수리 (뿐만 아니라 다른 항목), 전화 수리 상점 등뿐만 아니라 워크로드를 관리 할 수​​있는 안정적이고 확장 가능한 선택을 원하는 내부 IT 부서를 다루는 컴퓨터 수리...

는 완전히 웹 기반 솔루션으로하는 NetSupport의 ServiceDesk 쉽게, 기존 IT 인프라에 통합되어, 시작 추적 및보고 사건을 해결하는 신속하고 편리한 시스템으로 고객과 서비스 데스크 요원을 제공한다. 모바일 장치에 대한 직관적 인 다국어 인터페이스, 자동화 된 워크 플로우 처리 및 지원,하는 NetSupport의 ServiceDesk 현대 서비스 데스크를 직면하는 도전에 상승. 효과적인 사고 관리의 핵심은 가능한 한 신속하고 효율적으로...

SmarterTrack 추적, 관리 및 고객 서비스에보고 영업 및 지원 문제를 포함한 통신에 내장 된 헬프 데스크 응용 프로그램입니다. 기업은 데스크톱, 태블릿 또는 모바일 장치를 사용하여 웹 브라우저에서 전 세계의 분산 위치에서 직원과 회사의 통신을 관리 할 수​​ 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다. 이 버전 9.2. 4926은 몇 가지 버그를 수정했습니다 이 요구 사항 :합니다. 7, 마이크로 소프트 닷넷 프레임 워크 4.0, 마이크로...

하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버는 컴퓨터 인벤토리에 필수적이며 모든 장비 관리에 가장 유용합니다. 네트워크 관리자, IT 부서 관리자 - 솔루션을 통해 수익을 창출 할 수있는 전문가 목록은 계속해서 올라갈 수 있습니다. 이 릴리스의 새로운 기능 : 버전 5.3.23 - 하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버에서 사용할 수있는 모든 기능에 대한 계획, 인벤토리, 감사, 자산 이전, 폐기, 보고서 및 기록 30 일...

최종 사용자의 지원 수천 원격 지원 소프트웨어를 사용하여, 당신의 책상을 떠나지 않고. DameWare 원격 지원 (DRS)를 사용하면 신속하게 최종 사용자를 지원할 수 있도록 원격으로 서버, 노트북, 노트북을 관리 할 수​​ 있습니다. DameWare 원격 지원 데스크탑 원격 제어 및 DameWare 원격 지원 콘솔에서 원격으로 해당 Windows 관리 작업을 수행 할 수있는 기능이 포함되어! DRS는 수상 경력이있는 원격 제어 소프트웨어,...

대기열 및 회선 구성 프로세스를 용이하게하기 위해 개발 된 웹 기반 관리 시스템. 다른 많은 (QMS) 대기열 관리 시스템과 마찬가지로 FQM은 시스템 사용자와 고객 모두가 기본적이고 간단한 사용자 인터페이스를 통해 시스템과 상호 작용할 수 있도록 기본 대시 보드를 제공합니다.     버전 0.3.2 베타 : TTS (text-to-speech) 및 인쇄를위한 다중 언어 지원 추가, 사용자 인터페이스의 전반적인 개선, 더 나은 라이브러리 구현으로 더...

팀 헬프 데스크는 AssistMyTeam의 SMB 솔루션 인도 기반의 소프트웨어 회사에 의해 개발되었다. 팀 헬프 데스크 시스템 지원 팀은 이메일, 전화 또는 웹에 의해 제출 된 최종 사용자의 지원 요청을 관리하는 것이 매우 쉽게 Microsoft Outlook을위한 추가 기능 솔루션입니다. ITIL 가이드 라인에 맞춰 설계, 팀 헬프 데스크, 로그 분석, Outlook의 조직 및 구조화 된 방식으로 지원 요청을 추적하거나 확대하기 위해 지원 직원 수...

문제 추적 관리자 디럭스는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의 입력, 구성 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 어떤 분야로 기록을 검색, 선택할 수있는 필드에 의해 문제를 필터링, 정렬 발행 할 몇 가지 문제 데이터베이스 템플릿을 포함하고 많은 유연성 데이터베이스 처리 기능을 포함하고 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 버전 4.0은 텍스트 파일에서 가져 오기 개선이...

원격 유틸리티 서버 (이전 게이트웨이 중재 서버) 업소에서 로컬로 실행 및 원격 액세스 중재 서비스를 제공하는 무료 프로그램입니다. RU 서버는 원격 유틸리티 원격 데스크톱 소프트웨어와 함께 작동합니다. 이 프로그램은 서비스 및 관리 콘솔로 구성되어 있습니다. 관리자 콘솔이 서버에 연결하고 관리하는 데 사용되는 동안 서비스 게이트웨이 PC에서 실행됩니다. RU 서버 연결이 모두가 제어 서버를 통해 어디로 완전히 독립적 원격 지원 솔루션을 위해 원격 지원...

문제 추적 관리자 Pro는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의를 구성, 추적 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 기능이 많은 유연한 데이터베이스 처리 기능 상태에 따라, 할당에 의해 문제를 열​​고 텍스트에서 문제, 데이터 가져 오기를 폐쇄, 엑셀 등의 파일, 부문별로 어떤 분야, 인쇄 문제 보고서으로 검색 필터 문제를 포함하고있다 제한 사항 : 이 30 일...