대기열 및 회선 구성 프로세스를 용이하게하기 위해 개발 된 웹 기반 관리 시스템. 다른 많은 (QMS) 대기열 관리 시스템과 마찬가지로 FQM은 시스템 사용자와 고객 모두가 기본적이고 간단한 사용자 인터페이스를 통해 시스템과 상호 작용할 수 있도록 기본 대시 보드를 제공합니다. 버전 0.3.2 베타 : TTS (text-to-speech) 및 인쇄를위한 다중 언어 지원 추가, 사용자 인터페이스의 전반적인 개선, 더 나은 라이브러리 구현으로 더...
ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 소통 할 수있게 해주는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs 채팅 기능 지원 지원 팀은 문제를보다 신속하게 해결하고 제품 및 서비스에 대한 질문에 신속하게 답변하며 필요할 때마다 고객에게 개인화 된 지원 서비스를 제공 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 대응 시간과 만족도를 높이며 궁극적으로 판매 및 ROI를...
한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...
폴라 헬프 데스크 무료 지원 부서 조직을위한 웹 기반 솔루션입니다. 그것은 1 기술자 및 최종 사용자의 무제한 상업적으로 무료, 완벽하게 작동합니다. 어떤 시험 기간 만료, 어떤 의무도없고 양식 작성 없습니다. 사고 관리, 지식 기반, 이메일 통합, 언어 관리, 보고서, 명확한 사용자 친화적 인 인터페이스가 관리를 단순화하면서 강화하고 지원 센터를 향상시킬 기능입니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. < P>이 버전은 고객의 많은 요청 것을, 구현, 수정...
그것은 당신의 트레이 시스템 시계 옆에 하나의 일어나는 작은 Windows 응용 프로그램은, '먹는다'메모리와 CPU의 전력 만 조금 할 수 있지만 다음과 같습니다 바로이 같은 이모티콘과 다채로운 이메일을 보내 : TRACK 경우 / 때 얼마나 많은 시간을 당신의 전자 우편을 읽고있다. 모든 회의, 중요한 이벤트, 생일에 대해 당신을 생각 나게. 배경 (100까지) 모든 전자 메일 계정을 확인 이러한 계정에 스팸 메시지를 자동 삭제,...
순수 헬프 데스크는 기존의 원격 제어 장비의 진화입니다. 그것은 클라이언트의 방화벽 / 라우터 장치의 사전 설치 또는 구성이 필요하지 않습니다. 그것은 당신의 생산성, 고객 케어 서비스의 품질, 상당히, 당신의 기술 직원의 비용을 절감하는 고객을위한 비용이 많이 드는 방문 및 장기간의 생산 중단을 피할 수를 극대화 할 수 있습니다. 온라인 백 오피스 시스템은 기록하고 기술 지원을 측정 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. 웹 기반 ...
SAM 까마귀는 검증 된 포괄적 인 서비스 자산 관리 및 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션은 구현하는 빠르고 효과적으로 업계의 모범 사례를 채용하는 사업을 할 수있다. SAM 까마귀는 서비스 비즈니스 진정으로 조직을 유지하는 데 도움이 당신이 당신의 고객이 완벽하게 현재 작업중인 어떤 사건이나 문제에 대한 진행 상황 업데이트 유지하기 위해 기능이 탑재되어 있습니다. 뿐만 아니라 서비스 계약이 수익성이없는 경우를 알리는로, 그것은 또한 다른 일상적인 일정을...
IgnitionDesk는 간소화 및 Microsoft Active Directory를, 통합 커뮤니케이션,의 LANDesk Management Suite를 2007 년 마이크로 소프트 오피스 및 기타 엔터프라이즈 플랫폼 등의 주요 기업의 기술과 통합하여 도구와 자원을 가진 직원을 연결합니다. 대신 서비스 데스크 직원에게 각 도구 도구 및 교육 자료를 배포, 당신은, 직원에게 그들이 직원, 모임 일정을 이메일을 보낼 수 있도록 협업 도구를 제공뿐만...
