그것은 당신의 트레이 시스템 시계 옆에 하나의 일어나는 작은 Windows 응용 프로그램은, '먹는다'메모리와 CPU의 전력 만 조금 할 수 있지만 다음과 같습니다 바로이 같은 이모티콘과 다채로운 이메일을 보내 : TRACK 경우 / 때 얼마나 많은 시간을 당신의 전자 우편을 읽고있다. 모든 회의, 중요한 이벤트, 생일에 대해 당신을 생각 나게. 배경 (100까지) 모든 전자 메일 계정을 확인 이러한 계정에 스팸 메시지를 자동 삭제,...
Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, 데이터베이스 및 사용자 정의 응용 프로그램에서 네트워크 전체 계정을 관리하기위한 IT 및 헬프 데스크 직원을위한 중앙 집중식 솔루션. 중앙 데이터베이스의 전체 감사 로깅은 운영 직원에게 책임을 부여하는 모든 변경 사항의 세부 사항을 추적합니다. Sysgem Account Manager (SAcM)는 여러 플랫폼에서 사용자 계정을 관리 할 수있는 완벽한 기능의 응용 프로그램입니다. 최종...
(6) 웹 기반 헬프 데스크 및 CRM 응용 프로그램 제품군에는 Techs가 지원 티켓을 관리하는 모바일 인터페이스 인 Tech + Mobile이 포함됩니다. 고객 + 모바일, 고객을위한 모바일 및 태블릿 인터페이스, 고객 + 센터, 고객이 지원 / 작업 주문 티켓을 제출하고 업데이트하는 응용 프로그램. 지원 + 작업 지시를 추적하고 관리하는 지원 직원 용 응용 프로그램 인 Tech + Center; 미니 회계 패키지가있는 판매 팀을위한 CRM 도구 인...
폴라 헬프 데스크는 지원 부서를 구성하는 데 도움이되는 웹 기반 헬프 데스크입니다. 전자 메일 통합을 통해, 사고 관리는 중앙 지원 센터 포털을 통해 직원과 고객 지원 서비스를 관리 할 수있는 조직을 가능하게한다. 당신은 ITIL 및 모범 사례 절차를 기반으로 폴라 헬프 데스크 5. 통합하십시오 입증 된 인시던트 관리 프로세스의 첫 번째 면허를 원하는 지불합니다. POP / IMAP를 통해 여러 사서함에서 전자 메일 통합 및 자동화. 고객, 계정,...
iKode 헬프 데스크 X는 고객에 대한 타의 추종을 불허하는 고객 지원을 보장하는 데 도움이됩니다 헬프 데스크 소프트웨어 및 이메일 관리 소프트웨어를 사용하기 간편한 무료입니다. iKode으로 헬프 데스크는 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 귀하의 웹 사이트 쉽게 웹 기반 지원 티켓 시스템을 설정할 수 있습니다 X 요구 사항 :. 1)의 PHP 5.2.x 이상 2) MySQL을 4.x의 이상 3) 젠드 최적화 (또는 젠드 가드 로더, PHP는...
웹 사이트 소유자에 고객의 메일에 대해 MS Outlook과 같은 강력한 헬프 데스크를 사용합니다. 하나는 일반적으로 이들 영역 데스크 기대할 수있다 boilerplates 팁 함께 고객의 메일 웹 사이트 소유자에 일어나는 일반적인 질문에 설정된 폴더 구조를 수신한다. 이 추가 기능은 헬프 데스크에 대한 스웹 주제의 텍스트 모듈의 저장으로 당신을 도와줍니다. 네트워크와 모든 헬프 데스크 직원이 동일한 텍스트 문구를 사용하고 동일한 DB를 공유 할 수...
ieSupportManager는 완벽한 기능을 갖춘 데스크톱 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템입니다. 기능은 웹 인터페이스, 이메일 알림, 이메일 로깅, 지식, 계약 관리 시설 및 보고서의 포괄적 인 제품군을 포함한다. ieSupportManager 사용자가 추가하고 해당 지식을 검색하고 정렬 우선 순위를 자신의 선호하는보기에 맞게 문제를 필터링 할 수 있습니다. 또한 사용자가 특별한 문제와 트랙 추세를 식별 할 수 있습니다. 지원 담당자와 최종 사용자...
빠른 전망에 대해이 통조림 텍스트와 함께 지원 이메일에 응답합니다. 55 텍스트 모듈은 당신의 시작을 쉽게. 각 텍스트는 전자 메일 과부하를 해소하기 위해 국제적인 전망 헬프 데스크에 대한 완벽한, 2 언어로 제공됩니다. 텍스트 매칭 모듈은 자동으로 제안 또는 Outlook에서 직접 메뉴 구조에서 chosing 수있다. 외부 클립 보드 유틸리티 또는 클립 보드의 연장이 필요하지 않습니다. 텍스트를 삽입 할 때, 전자 메일의 언어와 일치하는 언어를...
Fashion- / 천 회사에 관한 고객 문의에 편리 헬프 데스크로 마이크로 소프트의 Outlook을보십시오. 때 헬프 데스크의 패션 boilerplates의 시작 / 저장과 추가 기능을 지원합니다. 하나는 일반적으로이 지역에 투입 될 수 boilerplates위한 제안과 함께 고객 문의 Fashion- / 천으로 회사에서 일어나는 일반적인 질문과 미리 정의 된 조직 구조를받습니다. 모든 지지자가 같은 헬프 데스크 텍스트를 사용하고 동일한 DB를 공유...
