새로운 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows 95

KevPT는 주로 도움말 책상 정리하고 그들이받는 다른 문제를 추적하기 위해 설계 문제와 KevPT를 사용할 수 있습니다 요청을 추적하는 데 필요한 모든 조직 있지만. 특징은 자산 추적, 직원 보안, 메시징 및 문제 / 요청에 대해 여러 작업을 포함 이 릴리스의 새로운 기능입니다 것은 :. 고정 웹 사용자 버그 통합 공개 웹 입력 모듈은 지금 업데이트 확대 수준을 절약 FMP5.5에 내장 된 기록 보안 새로운 모습 요구 사항 : 윈도우 95...

그것은 당신의 트레이 시스템 시계 옆에 하나의 일어나는 작은 Windows 응용 프로그램은, '먹는다'메모리와 CPU의 전력 만 조금 할 수 있지만 다음과 같습니다 바로이 같은 이모티콘과 다채로운 이메일을 보내 : TRACK 경우 / 때 얼마나 많은 시간을 당신의 전자 우편을 읽고있다. 모든 회의, 중요한 이벤트, 생일에 대해 당신을 생각 나게. 배경 (100까지) 모든 전자 메일 계정을 확인 이러한 계정에 스팸 메시지를 자동 삭제,...

순수 헬프 데스크는 기존의 원격 제어 장비의 진화입니다. 그것은 클라이언트의 방화벽 / 라우터 장치의 사전 설치 또는 구성이 필요하지 않습니다. 그것은 당신의 생산성, 고객 케어 서비스의 품질, 상당히, 당신의 기술 직원의 비용을 절감하는 고객을위한 비용이 많이 드는 방문 및 장기간의 생산 중단을 피할 수를 극대화 할 수 있습니다. 온라인 백 오피스 시스템은 기록하고 기술 지원을 측정 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. 웹 기반 ...

T-삼승은 로깅 및 다양한 환​​경에 대한 문제가 사고를보고 문제점 티켓 관리자입니다. T-삼승 원래 IT가 호출을 지원하도록 설계되지만 일반 및 그것과 같은 다른 환경들, 다양한에서 사용될 수있을만큼 유연 하였다 : 고객 서비스 콜, 필드 서비스 호출 및 유지 추적, 소프트웨어 개발 및 버그보고 코디 , 운영 관리 및 조정. T-삼승은 여러 속성 지원, 티켓 심각도, 다중 사용자 지원, 간단하고 쉬운 읽기 티켓 보고서의 세 가지 수준의 많은 매력적인...

그래서 당신은 방문자가 당신의 위치에 도착해야, 그것은 그들을 구매자로 발전 가진, 뛰어난 시작이다 도구를 사용하면 달성하는 데 도움이 LiveHelpNow 목표입니다. 이들은 바쁜 시간과 당신의 웹 사이트를 방문하는 손님들이 즉시 효과적으로 지식을 습득하는 갈망이다. 어려움은 이제 도움을 밖으로 도달 할 수 방문자로 해결되는 웹 사이트에 사용되는 라이브 채팅 도구를 사용하여, 웹 사이트 에이전트와 채팅 대화를 시작하고 신속하게 그들이 필요로하는...

주판 헬프 데스크는 완전한 서비스 및 지원, 통화 추적, 지식 관리, 문제 해결과 헬프 데스크 지원, 관리, 통계 보고서, 송장 처리를 호출합니다. SQL-연결 모듈을, 주판 헬프 데스크는 큰 데이터베이스를 처리하기 위해 MS SQL 서버를 지원합니다. 다중 언어 지원, 시트릭스 터미널 서버 지원 및 원격 컴퓨팅 이 릴리스의 새로운 기능 :. 는 는 버전 5.0에서, 클라이언트 코드는 고객 정보를 구성 할 수있는 기회를 포함 3 단계 : (새) 예를...

티 지원 (무료 유료 가입시) 온 디맨드 24 윈도우 사용자를위한 전문 온라인 기술 지원, 당신은 매일 기술 문제를 해결하기위한 다양한 소프트웨어를 제공하는 서비스 패키지입니다. 티 지원, 우리는 당신의 신뢰 당신의 기술 문제는 쉽게 우리의 인증 전문가가 컴퓨터에 연결할 수 있도록함으로써 해결 될 수있는 결과 중심의 서비스 및 솔루션을 제공하는 적립 열심히 일 이 릴리스의 새로운 기능 :. 버전 5.5.0 원격 연결 문제를 해결 새 버전 출시는 ...

EasyDesk 헬프 데스크는 작은 헬프 데스크 및 지원 센터에 대한 간단한 통화 기록 유틸리티입니다. 그것은 주로 빠르고 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 여러 suppoprt 직원은 네트워크 리소스에 또는 단순히 로컬 드라이브에 데이터베이스를 사용하는 호스팅 공통 데이터베이스에 대한 액세스를 공유 할 수 있습니다 제한 사항 : 있습니다. 내그...

한 사람의 헬프 데스크에 대한 자동화 된 문제 추적 및 발권 시스템, 개인 헬프 데스크, 로그 협력, 분석하고 바로 Outlook에서 헬프 데스크 문제의 해결을 지원하기 위해 필요한 모든 도구를 제공합니다. 그것은 Outlook 폴더 및 사서함의 수를 모니터링하고 자동으로 케이스를 지원하기 위해 들어오는 이메일을 처리 할 수​​ 있습니다. ITIL 지침에 맞춰 서비스 수준 계약 (SLA)의 시행을 지원합니다. 자동화 된 메시징 및 이메일, 전화 또는...

T - 삼승 라이트 에디션은 로깅 및 다양한 환​​경에 대한 문제가 사고를보고 문제점 티켓 관리자입니다. T-삼승 원래, IT 지원 호출 설계되었지만 일반하고 그러한 고객 지원 요청, 필드 서비스 호출 및 유지 추적, 소프트웨어 개발 및 버그보고 조정과 같은 다른 환경에서 광범위하게 사용될 수있을만큼 유연시켰다 및 운영 관리 및...