상단 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows 7
베 락스 서비스 데스크 자동화하고시의 적절한 해상도와 SLA 준수를 보장, 사고 관리를 간소화합니다.
베 락스 서비스 데스크는 IT 전문가에게 도움을
- 워크 플로우를 자동화하고 완료를 통해 추적에, 관리자에게 작업을 할당하고 사건을 해결에서 제어 사건 해결 워크 플로우 .
-. 지식에 저장 체험 정보를 바탕으로 사건 해결 시간을 단축
- 사고가 완벽하게 구성 에스컬레이션 및 통지 절차를 통해 적시에 해결되었는지 확인합니다.
-. 준수 여부를...
문제 추적 관리자 Pro는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의를 구성, 추적 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 기능이 많은 유연한 데이터베이스 처리 기능 상태에 따라, 할당에 의해 문제를 열고 텍스트에서 문제, 데이터 가져 오기를 폐쇄, 엑셀 등의 파일, 부문별로 어떤 분야, 인쇄 문제 보고서으로 검색 필터 문제를 포함하고있다 제한 사항 : 이 30 일...
binTree 여러 원격 데스크톱는 볼 편리하게 멀티 컴퓨터를 제어 할 수있는 소프트웨어의 집합입니다. 그것은 다중 제어하는 컴퓨터 또는 뷰에 유용합니다, 예를 들어, 시스템 administratorit에 유용하는 것은 대학의 실험실에 유용합니다.
열려 통제 센터, 클라이언트 설치된 모든 컴퓨터가 자동으로 검색하고, 두 번 할 수있는 주 interface.You의 왼쪽에있는 목록 될 때 제어하거나 볼 수있는 하나의 컴퓨터를 클릭합니다. 당신은...
이 응용 프로그램은 / 잠금 해제를 재설정 요원에 대한 시스템 트레이 메시지를 팝업 암호 큐를 생성하도록 헬프 데스크 비서를 할 수 있습니다. 기술은 다음 기록을 열고 다른 사용자를 잠금, 기술은 휴대 전화, 사용자 이름, 세부 사항 및 연락처 사용자를 참조하십시오. 사용자를 돕기 후 그들은 작업 세부 완료 레코드를 저장 입력. 전체 보고서를 포함합니다. 시간과 자원을 절약 할 수 있습니다. Active Directory 및 다른 모든 응용 프로그램...
하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버는 컴퓨터 인벤토리에 필수적이며 모든 장비 관리에 가장 유용합니다. 네트워크 관리자, IT 부서 관리자 - 솔루션을 통해 수익을 창출 할 수있는 전문가 목록은 계속해서 올라갈 수 있습니다. 이 릴리스의 새로운 기능 : 버전 5.3.23 - 하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버에서 사용할 수있는 모든 기능에 대한 계획, 인벤토리, 감사, 자산 이전, 폐기, 보고서 및 기록 30 일...
문제 추적 관리자 디럭스는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의 입력, 구성 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 어떤 분야로 기록을 검색, 선택할 수있는 필드에 의해 문제를 필터링, 정렬 발행 할 몇 가지 문제 데이터베이스 템플릿을 포함하고 많은 유연성 데이터베이스 처리 기능을 포함하고 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 버전 4.0은 텍스트 파일에서 가져 오기 개선이...
윈도우 사용자를위한 버그 추적 소프트웨어. 직관적이고 강력한 데이터베이스 관리 기능을 사용하면, 기록, 구성 및 결함, 기능 요청, 오류 보고서, 또는 다른 소프트웨어 개발 문제를 관리 할 수 있습니다. 데이터베이스 초보자의 경우, 주최자의 직관적 인 인터페이스와 즉시 사용 버그 추적 데이터베이스 관리 솔루션은 쉽게 설정하고 사용 할 수 있습니다. 만들거나 디자이너 데이터베이스 솔루션을 수정할 수 있습니다. 우리의 버그 추적 매니저 기능을 함께 제공...
ADUC HelpdeskAdmin 헬프 데스크 직원이 부과 제한, 자신의 워크 스테이션 뒤에서 Active Directory의 작업을 수행 할 수 있습니다. 그리고, 당신의 Active Directory에 변화가 기록되고 다시 ADUC HelpdeskAdmin으로 롤백 할 수 있습니다. 기능, 사용자가에 로그온 한 컴퓨터 (실시간 정보)을 검색, 사용자와 사용자의 프린터 (실시간 정보)를 찾아, 다양한 컴퓨터 사용자에게 프린터 (실시간)을 추가,...
SmarterTrack 추적, 관리 및 고객 서비스에보고 영업 및 지원 문제를 포함한 통신에 내장 된 헬프 데스크 응용 프로그램입니다. 기업은 데스크톱, 태블릿 또는 모바일 장치를 사용하여 웹 브라우저에서 전 세계의 분산 위치에서 직원과 회사의 통신을 관리 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다. 이 버전 9.2. 4926은 몇 가지 버그를 수정했습니다 이 요구 사항 :합니다. 7, 마이크로 소프트 닷넷 프레임 워크 4.0, 마이크로...
웹 헬프 데스크는 놀랍도록 경제적이며 IT 헬프 데스크 소프트웨어를 사용하기가 매우 쉽습니다.
웹 기반 발권, 변경 관리, IT 자산 관리 및 지식 기반. SolarWinds의 헬프 데스크 소프트웨어는 헬프 데스크 티켓 프로세스를 요청에서 해결까지 능률화하고, 하드웨어 및 소프트웨어 자산의 전체 수명주기를 관리 및 추적하며, 검색 가능한 지식 기반으로 문제의 자체 해결을 지원하며 매우 저렴한 가격으로 제공됩니다.
SolarWinds 웹 헬프 데스크는...