AwebDesk 헬프 데스크 빠르고 쉽게 고객과 중앙 집중화 된 플랫폼, 경로와의 지원 요청 및 위임 요청을 관리하는 가장 쉬운 방법을 제공하는 IT 지원 소프트웨어입니다. 고객은 온라인 또는 이메일을 통해 자신의 지원 티켓을 제출하고 우리의 IT 헬프 데스크 소프트웨어와 함께 자신의 티켓을 확인하고 관리 할 포털을 사용할 수 있습니다. 당신이 당신의 책상에서 또는 이동 거리에 있습니다 때 고객에게 원격 지원을 제공하기 위해 쉽게 귀하의 아이폰이나...

당신이 당신의 자신의 회사의 사용자를 지원 헬프 데스크 소프트웨어를 찾고, 또는 여러 사이트와 여러 회사 돌보고 지원 조직입니다 여부, NeuQs 지원 센터는 서비스의 전문 수준을 제공 할 수 있도록 할 것이다. 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 이 버전 1.2 개선 사항 :. 워크 플로우, SSL,보고, SaaS는 / 클라우드 이 요구 사항 : 의 Windows Server 2003 SP 2 윈도우 서버 2008, IIS 6.0을 (7.0...

DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

DataTrack 시스템은 작업 순서 추적, 상승 및 자동화, 지식 기반, 자산 관리, 전자 메일 알림, 사용자 정의 필드, PC 감사 및 첨부 파일 등의 기능을 포함하여 헬프 데스크의 모든 측면, 도움이됩니다. DataTrack 시스템 서비스 및 지원 활동의 관리를 자동화하여 생산성과 워크 플로우를 향상시킵니다. 그것의 자동화 서브 시스템은 통합하고 하나의 도구로, 이러한 작업 지시 상승 및 라우팅, 헬프 데스크 작업을 단순화 이 릴리스의 새로운...

ManageEngine의의 ServiceDesk 플러스는 프로젝트 관리 및 자산 관리 software.It은 사건, 문제, 변화와 ITIL 준비 버전이 통합과 헬프 데스크 소프트웨어를 사용하기 쉬운 기반의 무료 웹이며, CMDB 및 서비스 카탈로그가 포함되어 있습니다. 사용하기 쉬운 패키지의 ServiceDesk Plus는 당신에게 완벽한 ITSM 프로세스를 자동화 할 수있는 기능을 제공, 하나의 저렴한 비용으로 발권, ITIL, 프로젝트 관리, 자동...

는 완전히 웹 기반 솔루션으로하는 NetSupport의 ServiceDesk 쉽게, 기존 IT 인프라에 통합되어, 시작 추적 및보고 사건을 해결하는 신속하고 편리한 시스템으로 고객과 서비스 데스크 요원을 제공한다. 모바일 장치에 대한 직관적 인 다국어 인터페이스, 자동화 된 워크 플로우 처리 및 지원,하는 NetSupport의 ServiceDesk 현대 서비스 데스크를 직면하는 도전에 상승. 효과적인 사고 관리의 핵심은 가능한 한 신속하고 효율적으로...

GizmoMarks는 보안 전자 블록 노트입니다. 그 블록 - 노트의 데이터를 주제로 분류하고, 각 주제는 카테고리의 무제한으로 구성되어 있습니다. 컴퓨터 나 네트워크에있는 응용 프로그램이나 문서에 대한 링크의 카테고리. 웹 사이트 또는 전자 메일에 링크의 카테고리. 암호의 카테고리. 모든 데이터는 128 비트 키에 의해 저장되고 암호화 되 있습니다. 프로그램 GizmoMarks는 Windows 및 Linux 플랫폼도 존재한다. Windows 플랫폼에서...

SysAid있다 헬프 데스크 소프트웨어를 포함한 IT 작업 관리를위한 필수 기능을 제공하는 올인원 IT 헬프 데스크 소프트웨어입니다 : 자산 관리, MDM, 모니터링, 기술 자료, 라이브 채팅, 암호 재설정, SLA를, 보고서 & A; 분석, 작업 및 A; 프로젝트, 일정, 그리고 더. 통합 된 기능으로 SysAid는 IT가 한 곳에서, 하나의 강력하고 사용하기 쉬운 IT 서비스 관리 솔루션을 버전 관리자 있습니다. SysAid는 당신의 일상적인 IT...

탈리 카운트가 제 1 레벨 헬프 데스크 / 서비스 센터 기술자를 지원하도록 설계 카운터는 일반 전화 / 이메일 카테고리를 추적. 작은 풋 프린트와 설치 아무것도. 완전한 이동성을 허용합니다. 어디서든 실행하여 작업하는 그 중요한 통계를 추적 탈리 USB 드라이브에서 계산합니다. 탈리는 수요에 누적 및 일일 합계를 모두 제공 카운트 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 이 오프닝의 합계와 문제가 해결 이 요구 사항 :. .NET 3.5 프레임...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ는 웹 기반 지원 티켓 시스템과 사이트의 지원을 관리 할 수​​있는 무료 PHP 기반의 소프트웨어입니다. 티켓을 관리하는 그룹에 에이전트를 표를 구성하고 할당하는 그룹으로 표를 분류합니다. 또 다시 같은 답변을 작성하는 시간을 낭비하지 말라. 미리 포맷 응답을 작성하여 일반적인 질문에 대한 빠른 일관된 응답을 확인합니다. 바로이 문제에 활용할 수 있도록 티켓을 제출할 때 사용자로부터 수집 된 데이터를 사용자 정의합니다. HelpDeskZ...

트랙이 11 헬프 데스크 소프트웨어 릴리스의 긴 라인의 최신입니다, IT 헬프 데스크는 다음 단계로 무엇을 달성 할 수의 개념을 가지고 각. 트랙이 (11)는 저렴한 가격에 완벽한 IT 헬프 데스크 및 강력한 통합 IT 자산 관리 도구입니다. 의 핵심 트랙 그것은 당신의 사고, 문제 및 변경 요청의 전망을 제공 헬프 데스크입니다. 트랙 그것은 당신이 대응하고보다 신속하게 이전보다 최종 사용자에게 해상도를 제공 할 수 있도록 자동화 및 IT 지원...