상단 고객 지원 스크립트 에 Web

의 OpenCall은 심포니 PHP 프레임 워크, jQuery를, 부트 스트랩, MySQL은, 레디 스, ZeroMQ 및 Plivo 같은 오픈 소스 기술을 사용하여 지어졌다.의 OpenCall는 Plivo 계정으로 웹 서버를 상호 연결하는 사용자가, 트랙 또는 수신 통화를 계속 얻을 수 통계를 발신자에 대해, 통화 로그, 심지어 디스크에 기록 할 수 있도록하여 작동합니다.전체 시스템은 특별히 그들에게 성가신 가장 자주 사용되지 않는 콜 센터 기술을 처리...

KubeSupport 고객의 요청을 관리하는 데스크 시스템이다.기능 목록    - 지원 티켓    - 매뉴얼    - 기술 자료    - 쉬운 HTML 템플릿 파일을 편집합니다    - 간단한 마법사 설치    - 언어 파일을 쉽게 편집 할 수    - 당신의 위치를​​ 제어하기위한 강력한 관리 패널    - 업그레이드 1...

개미 헬프 데스크는 그들의 클라이언트가 그들에게 제공되는 제품이나 서비스 중 하나를 사용하여 자신의 경험에 대한 티켓을 게시 할 수있는 웹 서비스와 자신의 PR을 향상시키는, 기업과 개인 모두에게 유용한 도구가 될 수 있습니다전체 시스템은 매우 구성 및 제품, 서비스 또는 활동 필드의 어떤 유형으로 작동하도록 구성 될 수있다.허가 레벨의 자체 세트 모두는, 세 가지 기본 사용자 수준 (사용자, 테크, 관리자)이지만 새로 생성 될 수있다.지원 부서와 티켓...

쉽게 고객의 문제를 추적하고이를 해결하는 데 도움이 특징 :. 부서 무제한관리자 무제한다른 부서 관리자 지정다른 관리자에게 티켓을 재 할당미리 정의 된 템플릿 응답 및 서명을 사용하여티켓 종류 및 상태상태 아이콘티켓 우선 순위의 세 가지 수준 : 높음, 보통, 저지식첨부 파일을 추가보안 문자 스팸 필터통계티켓 관리이메일 알림내장 검색 엔진고객에게 메시지 보내기 요구 사항 : MySQL 버전 3.22.x 이상.PostgreSQL의 7.1...

도움말 센터 라이브 오픈 소스와 모든 웹 사이트에 쉽게 추가 할 수 있습니다.주된 목적은 대표 중 하나와 접촉하여 얻는 간단한 방법 사이트를 방문하는 사람을 제공하는 것이다.도움말 센터 라이브 판매 질문, 지원을 제공하는 응답에 사용할 수있는, 또는 방법으로 실시간으로 사이트 소유자들과 대화를 나눌 수 있습니다.도움말 센터가 라이브 설치 마법사 및 관리자가 응용 프로그램을 관리 할 수​​있는 곳에서 관리 패널로 포장되어...

빠르고 단순하게 만든, 헬프 데스크 소프트웨어는 고객과 지원 인력 모두를위한 솔루션을 사용하기 쉬운 웹 마스터를 제공합니다.헬프 데스크 소프트웨어는 설치가 용이 수정하기 쉽고 작업이 용이하다.그것은 사용자의 세 가지 유형에 대한 지원이 포함되어 있습니다. 헬프 데스크에서 발생하는 모든 권한을 가지고있는 관리자. 티켓을 게시 할 수있는 일반 사용자. 열보기, 가까이 티켓을 해결할 수 지원 직원.관리자는 쉽게 자신의 회사의 활동에 맞게 그것을 사용자 정의,...

이것은 들어오는 기술 지원 요청을 추적하기 위해 지원 부서에 의해 사용되거나, 소프트웨어 개발 팀에 의해 신속하게 작업 및 버그 정리. Eventum 동시에 여러 프로젝트, 티켓 유형 및 사용자를 처리 할 수​​있는 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 : 있습니다. 시간 요약 때를 설정하는 옵션을 추가 메모를 전송선택적으로 다른 IRC 채널로 알림을 보내깨진 워크 플로 수정 : handleSCMCheckins이 3.0.0pre1에서...

이 신속하게 작업 및 버그를 구성 할 들어오는 기술 지원 요청을 추적, 또는 소프트웨어 개발 팀에 의해 지원 부서에 사용할 수 있습니다.Eventum 동시에 여러 프로젝트, 티켓 유형 및 사용자를 처리 할 수​​있는 이 특징 : 있습니다. 일반 :방문자가 새로운 Eventum 계정에 가입 할 수 있도록 허용이 기능을 완전히 해제 할 수있는 능력자신의 계정을 만들 사용자가 사용할 수있는 프로젝트 지정이 사용자 권한이 부여되는 권한 수준...

SuiteCRM는 PHP CRM이 큰 인기 슈가 CRM에서 포크입니다. 슈가 CRM 사용자가 쉽게 두 슈가 CRM 버전, 전문 및 지역 사회에서, SuiteCRM로 마이그레이션 할 수 있습니다. 그들 경사 판매 서비스, 생산 또는 HR 수 있으며, 단지 원래 CRM 같은 SuiteCRM 즉시 배치 될 수 있고, 기업의 활동을 관리하기위한 기술의 솔루션의 상태를 제공하는 생산 환경에서 사용된다. 는 CRM은 CRM을 관리자가 설치하는 데 도움이 설치...

그것은 어떤 웹 사이트에 대한 또한 헬프 데스크로 알려진 설정에 개발자 티켓 기반 지원 시스템을, 수 있습니다.고객 지원 티켓을 제출할 수 있고 직원에 회신 티켓을 관리 할 수​​있는 좋은 웹 기반 인터페이스를 가지고 있습니다.특징은 여러 직원 로그인, 카테고리, 강력한 티켓 검색 기능, 사용하기 쉬운 웹 인터페이스 등이 포함됩니다.소유자는 완전히 머리글, 바닥 글 및 스타일 파일을 편집하여 Hesk의 모양을 사용자 정의 할 수 있습니다. Hesk도...