가장 좋은 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows 7

원격 유틸리티 서버 (이전 게이트웨이 중재 서버) 업소에서 로컬로 실행 및 원격 액세스 중재 서비스를 제공하는 무료 프로그램입니다. RU 서버는 원격 유틸리티 원격 데스크톱 소프트웨어와 함께 작동합니다. 이 프로그램은 서비스 및 관리 콘솔로 구성되어 있습니다. 관리자 콘솔이 서버에 연결하고 관리하는 데 사용되는 동안 서비스 게이트웨이 PC에서 실행됩니다. RU 서버 연결이 모두가 제어 서버를 통해 어디로 완전히 독립적 원격 지원 솔루션을 위해 원격 지원...

문제 추적 관리자 Pro는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의를 구성, 추적 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 기능이 많은 유연한 데이터베이스 처리 기능 상태에 따라, 할당에 의해 문제를 열​​고 텍스트에서 문제, 데이터 가져 오기를 폐쇄, 엑셀 등의 파일, 부문별로 어떤 분야, 인쇄 문제 보고서으로 검색 필터 문제를 포함하고있다 제한 사항 : 이 30 일...

구현 및 헬프 데스크 응용 프로그램을 사용하려면이 쉽게와 고객, 공급 업체, 작업 및 통화를 관리 할 수​​ 있습니다. 완전 무료. 어떤 광고가 없습니다. 수동으로 또는 Active Directory의 가져 오기 기능을 통해 고객 또는 최종 사용자 데이터베이스를 만듭니다. 서로 다른 우선 순위에 대한 응답 및 완료 목표를 정의합니다. 전체 역사 캡처, 링크 된 문서 등을 통해 지원 요청 및 작업을 관리 할 수​​ 있습니다. 당신의 기술자가 사용하는 표준...

ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 소통 할 수있게 해주는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs 채팅 기능 지원 지원 팀은 문제를보다 신속하게 해결하고 제품 및 서비스에 대한 질문에 신속하게 답변하며 필요할 때마다 고객에게 개인화 된 지원 서비스를 제공 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 대응 시간과 만족도를 높이며 궁극적으로 판매 및 ROI를...

쉽게 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합 된 웹 기반 솔루션을 통해 데스크톱을 관리함으로써 IT 서비스 관리를 변환. 수상 경력, ITIL 검증 솔루션은 생산성, 관리 및 사용의 용이성, 광범위한 워크 플로우 자동화 빠른 시간에 대한 사용자의 요구를 충족. 100 % 웹 기반 응용 프로그램, BMC 발자국은 IT 조직 내에서 넘어 비즈니스 프로세스를 통합하고 자동화하기위한 광범위한 유연성을 제공한다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 : 있습니다. ...

24x7Help가 지원해드립니다! 클럭 도움 그냥 전화 떨어져 라운드가 긴급 컴퓨터 지원, 바이러스 문제, 주변 장치 및 소프트웨어 구성 또는 다른 기술적 인 문제를하든. 언제 당신의 컴퓨터에 필요한 모든 시간에 대한 신뢰할 수있는 지원을 제공하기 위해 24x7Help에 계산합니다. 우리의 글로벌 기술 지원 팀은 비즈니스에 최고의 인재를 기반으로합니다. 항상 정중하면서 중단 시간을 최소화하기 위해 훈련, 그들은 높은 첫 번째 호출 해결 속도를...

유용한 IT 도구가 15 개 이상 내장 된 유연한 IT 진단보고 응용 프로그램. Ultimate IT Tool을 사용하면 PC, 랩톱, Windows Phone에서 필요한 정보를 쉽게 쿼리 할 수 ​​있습니다. 응용 프로그램과 함께 제공되는 15 개의 내장 단추 중 하나를 사용하십시오. 무료 버전 특징 :   - 컴퓨터 이름을 표시하십시오. - 네트워크 구성을 표시합니다. - 그룹 정책 업데이트. - 그룹 정책 결과. - 설치된 프린터를...

의 ServiceDesk 체계적으로 서비스 계약 및 고객 불만을 관리 할 수​​있는 서비스 지향 기업을위한 간단한 솔루션입니다. 당신이 바로 등록을 폐쇄 고객의 불만을 추적 할 수 있습니다. 특징 서비스 계약 제조 업체, 유통 업체 또는 서비스 제공 업체에 체계적으로 서비스 계약을 관리하고 서류를 많이 제거 할 수 있습니다. 쉽게 보증, AMC 또는 다른 계약에서 고객을 식별 할 수 있습니다. 트랙 계약 기간 및 활성화 된 계약에 대한 정보를...

서비스 태그 기자 일련 번호에 따라 여러 장치에 대한 보증 조건을 가져올 수있는 소프트웨어 유틸리티입니다. 응용 프로그램은 또한 네트워크에있는 장치의 Dell 서비스 태그를 찾기위한 원격 도구를 제공합니다. 재고 기록을 갱신하고 사용자의 컴퓨터가 그것의 측면에서 여전히 경우를 결정하기위한 훌륭한 도구 제조 업체의 보증 Dell은 발행의 이 릴리스의 새로운 기능 무엇 :. 이 버전 1.6가있다 Dell의 새로운 '디지털'보증에서 발생하는...

포괄적 인 윈도우 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템. 백 엔드에 MS SQL 서버를 사용합니다. 쉽게, 업데이 트를 기록하고 지원 요청 및 재고 데이터를보고합니다. .NET .ASPX 형식으로 지금 보너스 웹 인터페이스 및 모바일 장치 용으로 포맷 된 페이지가 포함되어 있습니다. 등록 된 사용자는 웹 페이지 및 이메일 링크를 통해 옵션 외부 보고서 디자이너를받을 수 있습니다. 버전 2012는 다양한 인터페이스 기능이 향상되었습니다. 이 버전의 변화의...