HVAC 산업은 불만과 서비스 계약 관리 등 전체 서비스 라이프 사이클을 관리 할 수 주최자 HVAC 소프트웨어에 유용합니다., 재고, 결제, 지불. 특징 : 불만 관리. 불만 관리는 주최자 당신이 기술자 및 각 불만의 상태를 추적 불만을 할당 할 수 있습니다 쉽습니다. 유일한 불만 번호는 고객과 통신하는 동안 편리 할 수있는 생성됩니다. 서비스 계약 관리 : 쉽게 서비스 계약을 관리 할 수 있습니다. 이 계약 갱신 및 만료에 당신을...
AwebDesk 헬프 데스크 빠르고 쉽게 고객과 중앙 집중화 된 플랫폼, 경로와의 지원 요청 및 위임 요청을 관리하는 가장 쉬운 방법을 제공하는 IT 지원 소프트웨어입니다. 고객은 온라인 또는 이메일을 통해 자신의 지원 티켓을 제출하고 우리의 IT 헬프 데스크 소프트웨어와 함께 자신의 티켓을 확인하고 관리 할 포털을 사용할 수 있습니다. 당신이 당신의 책상에서 또는 이동 거리에 있습니다 때 고객에게 원격 지원을 제공하기 위해 쉽게 귀하의 아이폰이나...
당신이 당신의 자신의 회사의 사용자를 지원 헬프 데스크 소프트웨어를 찾고, 또는 여러 사이트와 여러 회사 돌보고 지원 조직입니다 여부, NeuQs 지원 센터는 서비스의 전문 수준을 제공 할 수 있도록 할 것이다. 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 이 버전 1.2 개선 사항 :. 워크 플로우, SSL,보고, SaaS는 / 클라우드 이 요구 사항 : 의 Windows Server 2003 SP 2 윈도우 서버 2008, IIS 6.0을 (7.0...
이 헬프 데스크 및 IT 자산 관리 소프트웨어 프로그램은 사용자 환경의 IIS 서버에서 실행됩니다. IIS (인터넷 정보 서비스)가있는 컴퓨터에 응용 프로그램을 설치하기 만하면 헬프 데스크 요청을 관리하고 직관적 인 방식으로 자산을 추적합니다. 이상적으로 소프트웨어는 Windows Server (2003 이상)에 설치되지만 소규모 환경에서는 PC Workstation (Windows Vista, 7, 8 및 10도 지원됨)에 설치할 수 있습니다. 일단...
Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, 데이터베이스 및 사용자 정의 응용 프로그램에서 네트워크 전체 계정을 관리하기위한 IT 및 헬프 데스크 직원을위한 중앙 집중식 솔루션. 중앙 데이터베이스의 전체 감사 로깅은 운영 직원에게 책임을 부여하는 모든 변경 사항의 세부 사항을 추적합니다. Sysgem Account Manager (SAcM)는 여러 플랫폼에서 사용자 계정을 관리 할 수있는 완벽한 기능의 응용 프로그램입니다. 최종...
(6) 웹 기반 헬프 데스크 및 CRM 응용 프로그램 제품군에는 Techs가 지원 티켓을 관리하는 모바일 인터페이스 인 Tech + Mobile이 포함됩니다. 고객 + 모바일, 고객을위한 모바일 및 태블릿 인터페이스, 고객 + 센터, 고객이 지원 / 작업 주문 티켓을 제출하고 업데이트하는 응용 프로그램. 지원 + 작업 지시를 추적하고 관리하는 지원 직원 용 응용 프로그램 인 Tech + Center; 미니 회계 패키지가있는 판매 팀을위한 CRM 도구 인...
웹 트랙은 로컬 환경 (IIS에서 실행)에 설치된 웹 기반 인벤토리 및 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 이 프로그램은 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사를 수행하는 데 필요한 도구와 IT 장비를 구입에서 폐기까지 추적 할 수있는 기능을 IT 직원에게 제공합니다. 웹 트랙 핵심 기능은 전자 메일이 통합 된 종합적인 헬프 데스크 모듈입니다. 최종 사용자 및 기술자는이 응용 프로그램에 로그온하여 지원 요청을 관리합니다. 이 버전의 새로운 기능 : ...
웹 트랙은 웹 기반 PC 재고 및 지역 환경에 설치되어있는 헬프 데스크 소프트웨어 (IIS에서 실행)입니다. 이 프로그램은 IT 직원 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사 및 처분을 통해 구매에서의 IT 장비를 추적 할 수있는 기능을 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 웹의 핵심 기능이 통합 된 전자 메일과 종합 지원 센터 모듈 추적합니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하려면이 응용 프로그램에 로그온 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...
한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...
