HVAC 산업은 불만과 서비스 계약 관리 등 전체 서비스 라이프 사이클을 관리 할 수 주최자 HVAC 소프트웨어에 유용합니다., 재고, 결제, 지불. 특징 : 불만 관리. 불만 관리는 주최자 당신이 기술자 및 각 불만의 상태를 추적 불만을 할당 할 수 있습니다 쉽습니다. 유일한 불만 번호는 고객과 통신하는 동안 편리 할 수있는 생성됩니다. 서비스 계약 관리 : 쉽게 서비스 계약을 관리 할 수 있습니다. 이 계약 갱신 및 만료에 당신을...
당신이 당신의 자신의 회사의 사용자를 지원 헬프 데스크 소프트웨어를 찾고, 또는 여러 사이트와 여러 회사 돌보고 지원 조직입니다 여부, NeuQs 지원 센터는 서비스의 전문 수준을 제공 할 수 있도록 할 것이다. 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 이 버전 1.2 개선 사항 :. 워크 플로우, SSL,보고, SaaS는 / 클라우드 이 요구 사항 : 의 Windows Server 2003 SP 2 윈도우 서버 2008, IIS 6.0을 (7.0...
이 헬프 데스크 및 IT 자산 관리 소프트웨어 프로그램은 사용자 환경의 IIS 서버에서 실행됩니다. IIS (인터넷 정보 서비스)가있는 컴퓨터에 응용 프로그램을 설치하기 만하면 헬프 데스크 요청을 관리하고 직관적 인 방식으로 자산을 추적합니다. 이상적으로 소프트웨어는 Windows Server (2003 이상)에 설치되지만 소규모 환경에서는 PC Workstation (Windows Vista, 7, 8 및 10도 지원됨)에 설치할 수 있습니다. 일단...
레이튼 서비스 데스크 구현하고 사용하기 매우 쉬운 강력한 웹 기반 헬프 데스크 제품입니다. 사용자 정의의 비교할 수없는 수준으로, 그것은 당신이 찾고있는 이상적인 헬프 데스크로 자신을 변신 할 수 있습니다. 당신이 당신의 내부 최종 사용자를 관리하는 외부 고객을 지원 또는 제품이나 서비스를 제공하든, 레이튼 서비스 데스크는 오른쪽 상자에서, 모든 것을 할 수 있습니다. 당신은 당신의 지원 작업이 전혀 시간에 원활하게 실행해야합니다. 여유롭게, 매일의...
(6) 웹 기반 헬프 데스크 및 CRM 응용 프로그램 제품군에는 Techs가 지원 티켓을 관리하는 모바일 인터페이스 인 Tech + Mobile이 포함됩니다. 고객 + 모바일, 고객을위한 모바일 및 태블릿 인터페이스, 고객 + 센터, 고객이 지원 / 작업 주문 티켓을 제출하고 업데이트하는 응용 프로그램. 지원 + 작업 지시를 추적하고 관리하는 지원 직원 용 응용 프로그램 인 Tech + Center; 미니 회계 패키지가있는 판매 팀을위한 CRM 도구 인...
웹 트랙은 웹 기반 PC 재고 및 지역 환경에 설치되어있는 헬프 데스크 소프트웨어 (IIS에서 실행)입니다. 이 프로그램은 IT 직원 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사 및 처분을 통해 구매에서의 IT 장비를 추적 할 수있는 기능을 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 웹의 핵심 기능이 통합 된 전자 메일과 종합 지원 센터 모듈 추적합니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하려면이 응용 프로그램에 로그온 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...
한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...
