ieSupportManager는 완벽한 기능을 갖춘 데스크톱 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템입니다. 기능은 웹 인터페이스, 이메일 알림, 이메일 로깅, 지식, 계약 관리 시설 및 보고서의 포괄적 인 제품군을 포함한다. ieSupportManager 사용자가 추가하고 해당 지식을 검색하고 정렬 우선 순위를 자신의 선호하는보기에 맞게 문제를 필터링 할 수 있습니다. 또한 사용자가 특별한 문제와 트랙 추세를 식별 할 수 있습니다. 지원 담당자와 최종 사용자...