소프트웨어 스크린 샷:
CentreDesk은 프리웨어 다중 사용자 헬프 데스크 솔루션입니다. 저렴하고 쉽게 사용할 수있는 네 CentreDesk 헬프 데스크 그룹 중 하나. 핵심 요소는 다음과 같습니다 찍은 모든 작업의 전체 역사를 가진 빠르고 쉽게 통화 기록, 쉽게 호출 추적,. 쉽게 추적 기술자 시간에 로그를 지정 (휴일 및 일을 계산) 및 자동으로 "보류"보안으로 설정되어 부품 견적 응답을 기다리고, 또는 작업장에서, 또는 기다리고있는 현재 상태와 기간 로그를 표시하는 플래그 개별 기술자에 할당 된 로그 만이 그들을 볼 수 있습니다 보장합니다. 유연한 워크 플로우를 제공합니다. 당신의 고객이 이메일을 확인하기 위해 전송되는으로보고 장애의 진행에 관한 정보를 보관 :
당신의 SLA 계약 노동 비용이 견적 송장에 대한 자동화, 그래서 당신은 각 클라이언트에 대해 다른 요금을 기억할 필요가없고 . 범주
고객과 좋은 관계를 유지하려면, CentreDesk 솔루션은 균열 사이에 떨어지는 문제를 방지 세부 사항에 지원과 관심을 제공하는 데 필요한 사용할 수있는 도구를 만드는이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇. :
버전 6.101을 지원하는 Windows 64 및 MS 오피스 2010 64
요구 사항 :.
마이크로 소프트 오피스 2010 프로페셔널 64
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