소프트웨어 스크린 샷:
FocalScope는 고객 지원 및 헬프 데스크를위한 Microsoft SQL 데이터베이스에 구축 된 최고의 이메일 관리 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 이 시스템은 Windows와 Mac 모두 기반 브라우저입니다. 개인 / 그룹 이메일 계정, 이메일 스레딩, 에이전트, 상태, 티켓 소유권, 티켓 우선, 표준 응답 템플릿, 자동 템플릿, 카테고리, 내부 메모, SLA, 에스컬레이션, 이메일 워크 플로우 처리, 티켓 큐, 티켓 응답 : FocalScope는 같은 통합 기능을 제공 백 로그, 경고,보고, 활동 기록, 라이브 채팅, SMS, 캘린더, 문서 센터 및 할 일 목록. 또한, FocalScope 소프트웨어는 슈가 CRM과 트위터 통합을 제공합니다. FocalScope는 Windows 또는 Mac의 브라우저에서 실행됩니다. FocalScope는 IMAP, POP3 및 SMTP를 지원합니다. FocalScope는 아이폰과 안드로이드 폰을위한 앱을 제공
이 제한 사항 :있다.
30 일 평가판
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