FocalScope 1930
FocalScope는 고객 지원 및 헬프 데스크를위한 Microsoft SQL 데이터베이스에 구축 된 최고의 이메일 관리 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 이 시스템은 Windows와 Mac 모두 기반 브라우저입니다. 개인 / 그룹 이메일 계정, 이메일 스레딩, 에이전트, 상태, 티켓 소유권, 티켓 우선, 표준 응답 템플릿, 자동 템플릿, 카테고리, 내부 메모, SLA, 에스컬레이션, 이메일 워크 플로우 처리, 티켓 큐, 티켓 응답 :...