ReadyDesk

ReadyDesk 9.4

ReadyDesk은 모든 규모의 비즈니스 요구를 충족 할 수있는 강력한 기능을 갖춘 완벽한 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다. ReadyDesk를 사용하면 고객에게 여러 가지 옵션을 제공하여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 고객 포털에서 티켓을 열고, 셀프 서비스를 위해 지식 기반의 지원 기사를 검색하고, 전자 메일을 보내고 온라인으로 라이브 채팅을 통해 티켓을 자동으로 생성 할 수 있습니다. 기능에는 티켓 추적, 고객 포털, 지식...

24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 업데이트

24x7Help가 지원해드립니다! 클럭 도움 그냥 전화 떨어져 라운드가 긴급 컴퓨터 지원, 바이러스 문제, 주변 장치 및 소프트웨어 구성 또는 다른 기술적 인 문제를하든. 언제 당신의 컴퓨터에 필요한 모든 시간에 대한 신뢰할 수있는 지원을 제공하기 위해 24x7Help에 계산합니다. 우리의 글로벌 기술 지원 팀은 비즈니스에 최고의 인재를 기반으로합니다. 항상 정중하면서 중단 시간을 최소화하기 위해 훈련, 그들은 높은 첫 번째 호출 해결 속도를...

Work Order XP

Work Order XP 3.0.0.27

작업 지시 XP는 작업 지시 및 일반 서비스를 관리 다중 사용자 응용 프로그램입니다. 작업 지시 XP 사용하면 유지 보수 등의 서비스를 관리 할 수​​있을 것입니다, 판매 및 기타 장비에. 또한 공급 보고서 및 사용자 관리를 액세스 할 때 그것은, 보류 및 완료된 서비스의 제어를해야합니다. 그것은 유지 보수 일정, 서비스 상태, 공급 제어 등을 포함한다. 웹을 사용하여 주문 XP를 작동하도록 연결 이 릴리스의 새로운 기능 : - 추가 된 새로운...

문제 추적 관리자 Pro는 문제 (프로젝트 이슈, 고객 서비스 문제 및 헬프 데스크 문제) 어떤 종류의를 구성, 추적 및 관리하는 데 도움이 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 기능이 많은 유연한 데이터베이스 처리 기능 상태에 따라, 할당에 의해 문제를 열​​고 텍스트에서 문제, 데이터 가져 오기를 폐쇄, 엑셀 등의 파일, 부문별로 어떤 분야, 인쇄 문제 보고서으로 검색 필터 문제를 포함하고있다 제한 사항 : 이 30 일...

고객 지원 관리자 Pro는 당신이 구성하는 데 도움이 추적 및 고객 지원 활동을 관리하는 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 무제한 기록 및 데이터베이스의 수, 텍스트에서 데이터 가져 오기, 엑셀 등의 파일이, 어떤 분야로 매우 빠르고 쉽게 데이터 입력, 검색, 필터 문제가 포함되어...

TrackIT

TrackIT 1.0.3.5

TrackIT 우리의 최신 소프트웨어 패키지 및 디자인과 IT 기업을 복구를 위해 특별히 개발되었다. 그것은 당신에게 당신의 사업을 관리하는 데 더 많은 시간을주고, 당신의 고객을위한 수리에 예약뿐만 아니라 수리 과정에서이를 관리하는 프로세스를 간소화합니다. 그것은 PC 및 노트북 수리 (뿐만 아니라 다른 항목), 전화 수리 상점 등뿐만 아니라 워크로드를 관리 할 수​​있는 안정적이고 확장 가능한 선택을 원하는 내부 IT 부서를 다루는 컴퓨터 수리...

당신이 당신의 자신의 회사의 사용자를 지원 헬프 데스크 소프트웨어를 찾고, 또는 여러 사이트와 여러 회사 돌보고 지원 조직입니다 여부, NeuQs 지원 센터는 서비스의 전문 수준을 제공 할 수 있도록 할 것이다. 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 이 버전 1.2 개선 사항 :. 워크 플로우, SSL,보고, SaaS는 / 클라우드 이 요구 사항 : 의 Windows Server 2003 SP 2 윈도우 서버 2008, IIS 6.0을 (7.0...

웹 트랙은 웹 기반 PC 재고 및 지역 환경에 설치되어있는 헬프 데스크 소프트웨어 (IIS에서 실행)입니다. 이 프로그램은 IT 직원 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사 및 처분을 통해 구매에서의 IT 장비를 추적 할 수있는 기능을 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 웹의 핵심 기능이 통합 된 전자 메일과 종합 지원 센터 모듈 추적합니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하려면이 응용 프로그램에 로그온 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...

Web+Center

Web+Center 9.0 업데이트

(6) 웹 기반 헬프 데스크 및 CRM 응용 프로그램 제품군에는 Techs가 지원 티켓을 관리하는 모바일 인터페이스 인 Tech + Mobile이 포함됩니다. 고객 + 모바일, 고객을위한 모바일 및 태블릿 인터페이스, 고객 + 센터, 고객이 지원 / 작업 주문 티켓을 제출하고 업데이트하는 응용 프로그램. 지원 + 작업 지시를 추적하고 관리하는 지원 직원 용 응용 프로그램 인 Tech + Center; 미니 회계 패키지가있는 판매 팀을위한 CRM 도구 인...

IgnitionDesk

IgnitionDesk 2.2.0.0

IgnitionDesk는 간소화 및 Microsoft Active Directory를, 통합 커뮤니케이션,의 LANDesk Management Suite를 2007 년 마이크로 소프트 오피스 및 기타 엔터프라이즈 플랫폼 등의 주요 기업의 기술과 통합하여 도구와 자원을 가진 직원을 연결합니다. 대신 서비스 데스크 직원에게 각 도구 도구 및 교육 자료를 배포, 당신은, 직원에게 그들이 직원, 모임 일정을 이메일을 보낼 수 있도록 협업 도구를 제공뿐만...