당신이 당신의 자신의 회사의 사용자를 지원 헬프 데스크 소프트웨어를 찾고, 또는 여러 사이트와 여러 회사 돌보고 지원 조직입니다 여부, NeuQs 지원 센터는 서비스의 전문 수준을 제공 할 수 있도록 할 것이다. 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 이 버전 1.2 개선 사항 :. 워크 플로우, SSL,보고, SaaS는 / 클라우드 이 요구 사항 : 의 Windows Server 2003 SP 2 윈도우 서버 2008, IIS 6.0을 (7.0...
이 도구를 사용하여, 당신은 시스템의 목록을 가져올 수 있으며, 그 목록, 모든 네트워크 인터페이스 컨트롤러 카드 (NIC)을 검색하고 각 시스템의 모든 NIC에 대한 보고서를 생성 (구성 파일이 업데이트 된 경우 속도 / 이중를 포함합니다) . NIC_SpeedDuplex.config 파일을 수정하여 NIC 프로필 및 네트워크 카드가 (WAN 미니 포트 (IP), 1393 등 인터넷 어댑터와 같은) 무시하도록 정의 할 수 있습니다. 네트워크의...
HVAC 산업은 불만과 서비스 계약 관리 등 전체 서비스 라이프 사이클을 관리 할 수 주최자 HVAC 소프트웨어에 유용합니다., 재고, 결제, 지불. 특징 : 불만 관리. 불만 관리는 주최자 당신이 기술자 및 각 불만의 상태를 추적 불만을 할당 할 수 있습니다 쉽습니다. 유일한 불만 번호는 고객과 통신하는 동안 편리 할 수있는 생성됩니다. 서비스 계약 관리 : 쉽게 서비스 계약을 관리 할 수 있습니다. 이 계약 갱신 및 만료에 당신을...
이 응용 프로그램은 / 잠금 해제를 재설정 요원에 대한 시스템 트레이 메시지를 팝업 암호 큐를 생성하도록 헬프 데스크 비서를 할 수 있습니다. 기술은 다음 기록을 열고 다른 사용자를 잠금, 기술은 휴대 전화, 사용자 이름, 세부 사항 및 연락처 사용자를 참조하십시오. 사용자를 돕기 후 그들은 작업 세부 완료 레코드를 저장 입력. 전체 보고서를 포함합니다. 시간과 자원을 절약 할 수 있습니다. Active Directory 및 다른 모든 응용 프로그램...
폴라 헬프 데스크 무료 지원 부서 조직을위한 웹 기반 솔루션입니다. 그것은 1 기술자 및 최종 사용자의 무제한 상업적으로 무료, 완벽하게 작동합니다. 어떤 시험 기간 만료, 어떤 의무도없고 양식 작성 없습니다. 사고 관리, 지식 기반, 이메일 통합, 언어 관리, 보고서, 명확한 사용자 친화적 인 인터페이스가 관리를 단순화하면서 강화하고 지원 센터를 향상시킬 기능입니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. < P>이 버전은 고객의 많은 요청 것을, 구현, 수정...
ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 소통 할 수있게 해주는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs 채팅 기능 지원 지원 팀은 문제를보다 신속하게 해결하고 제품 및 서비스에 대한 질문에 신속하게 답변하며 필요할 때마다 고객에게 개인화 된 지원 서비스를 제공 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 대응 시간과 만족도를 높이며 궁극적으로 판매 및 ROI를...
순수 헬프 데스크는 기존의 원격 제어 장비의 진화입니다. 그것은 클라이언트의 방화벽 / 라우터 장치의 사전 설치 또는 구성이 필요하지 않습니다. 그것은 당신의 생산성, 고객 케어 서비스의 품질, 상당히, 당신의 기술 직원의 비용을 절감하는 고객을위한 비용이 많이 드는 방문 및 장기간의 생산 중단을 피할 수를 극대화 할 수 있습니다. 온라인 백 오피스 시스템은 기록하고 기술 지원을 측정 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. 웹 기반 ...
보안 암호화 된 데이터베이스에 소프트웨어 패키지, 웹 사이트 로그온 및 기타 암호에 대한 정보를 저장합니다. 암호는 데이터베이스를 보호하는 대신 몇 가지 중 하나의 암호를 기억한다. 등록 키를 분실하거나 다시 업그레이드 정보 마십시오. 소프트웨어 패키지 정보, 웹 사이트 정보 및 기타 비밀 정보 사이를 빠르게 전환합니다. 백업 및 데이터베이스를 복원합니다. 윈도우 XP, 비스타, 7, 서버와 호환됩니다. 플래시 드라이브, 네트워크 공유, 외장 드라이브,...
