무료 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows 2000

시스코 통합 커뮤니케이션에 대한 Uplinx-소프트웨어 원격 전화 제어 도구는 전화 관리자 또는 서비스 데스크 운영자가 원격으로 검증 또는 구성을 변경하기 위해 자신의 기업 내에서 시스코 IP 전화를 제어 할 수 있습니다. 공구가 직접 전화 조작하지만 전화기 앞에 앉아 같은 동일한 수준의 제어와 원격으로 실행될 수있다. 원격으로 확장 이동성 프로필에 로그인 전화기 디스플레이를 확인하고 여행 또는 최종 사용자 또는 사이트의 직원을 참여하지 않고 문제를...

텔레 지원 독립형 실행되는 완전한 기능을 헬프 데스크 응용 프로그램 (연락처 관리에 내장) HelpDeskis 또는 ACT CRM과 통합됩니다. 전자 메일 처리 및 연결 기능, 섭취 형태, 지식 기반 시스템, 버그 추적, 우선 순위가 상승, 자세한 시간 유지, 계약 추적, 자세한보고, 고객 조회에 대한 RMA, 온라인 지식, 문의 상태 검사를 아웃 바운드 / 인바운드 포함 고객, 시스템 경고, 사용자 지정 양식에 의해. 헬프 데스크 클라우드는 이제...

포괄적 인 윈도우 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템. 백 엔드에 MS SQL 서버를 사용합니다. 쉽게, 업데이 트를 기록하고 지원 요청 및 재고 데이터를보고합니다. .NET .ASPX 형식으로 지금 보너스 웹 인터페이스 및 모바일 장치 용으로 포맷 된 페이지가 포함되어 있습니다. 등록 된 사용자는 웹 페이지 및 이메일 링크를 통해 옵션 외부 보고서 디자이너를받을 수 있습니다. 버전 2012는 다양한 인터페이스 기능이 향상되었습니다. 이 버전의 변화의...

트랙이 11 헬프 데스크 소프트웨어 릴리스의 긴 라인의 최신입니다, IT 헬프 데스크는 다음 단계로 무엇을 달성 할 수의 개념을 가지고 각. 트랙이 (11)는 저렴한 가격에 완벽한 IT 헬프 데스크 및 강력한 통합 IT 자산 관리 도구입니다. 의 핵심 트랙 그것은 당신의 사고, 문제 및 변경 요청의 전망을 제공 헬프 데스크입니다. 트랙 그것은 당신이 대응하고보다 신속하게 이전보다 최종 사용자에게 해상도를 제공 할 수 있도록 자동화 및 IT 지원...

경력이 스크립트 로직의 수상, 데스크톱 관리를 제공하는 지금의. 헬프 데스크 및 콜 센터에 대한 종합적인 문제 티켓 추적 소프트웨어. 사용자 친화적 인 인터페이스, 웹, 자동 문제 상승, 고급 데이터 검색을 통해 등 구성 요소는 고객의자가 진단에 사용할 수를 사용자 정의 화면, 사용자 정의 / 필수 필드, 지식, 스크롤 메시지 표시 줄, 보고서, 쿼리, 제품 및 계약 추적을 제공합니다 Active Directory의 통합, 이메일 수신, 자산 관리...

팀 헬프 데스크는 AssistMyTeam의 SMB 솔루션 인도 기반의 소프트웨어 회사에 의해 개발되었다. 팀 헬프 데스크 시스템 지원 팀은 이메일, 전화 또는 웹에 의해 제출 된 최종 사용자의 지원 요청을 관리하는 것이 매우 쉽게 Microsoft Outlook을위한 추가 기능 솔루션입니다. ITIL 가이드 라인에 맞춰 설계, 팀 헬프 데스크, 로그 분석, Outlook의 조직 및 구조화 된 방식으로 지원 요청을 추적하거나 확대하기 위해 지원 직원 수...