무료 헬프 데스크 소프트웨어 에 Escon Information Consulting
HelpDeskSAAS는 작업을 정리하고 헬프 데스크 팀에 작업을 할당, 사용자 티켓을 관리 할 수 있습니다 고객 서비스 및 지원을위한 헬프 데스크 서비스로서의 소프트웨어 (SaaS는)입니다. 그것은 기반 역할이다, 웹 기본, 전용 리소스없이 브라우저에 고객 지원 관리를 제공하기 위해 웹을 최대한 활용 클래스 헬프 데스크 pplication의 가장.
HelpDeskSAAS은 그들의 고객에 대한 서비스 및 지원을 제공하는 방법을 개선하기 위해 찾고있는...
티켓 및 전자 메일 관리, 지식 관리, 라이브 채팅 지원, 제품 카탈로그, 뉴스 관리 및 지원 포럼와 B2B 또는 B2C에 사용할 목적으로 한 저가의 협업 패키지 AJAX / PHP 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 지원 솔루션입니다. SupportPortal는 여부를 내부 헬프 데스크 또는 외부 고객 지원 센터 또는 콜 센터로, 여러 고객, 조직 및 최종 사용자를위한 멀티 채널 상호 작용을 할 수 있습니다 : 트랙과 고객 만족을 보장하기 위해 효율적으로...
