Request Tracker 4.0.13
요청 트래커 (RT)은 지능적이고 효율적으로 사용자 커뮤니티에 의해 제출 된 작업, 문제 및 요청을 관리하는 사람들의 그룹을 가능하게하는 엔터프라이즈 급 발권 시스템입니다. RT 플랫폼 1996 년부터 개발되었으며, 전 세계적으로 수천 개의 사이트에서 시스템 관리자, 고객 지원 직원, IT 관리자, 개발자 및 마케팅 부서에 의해 사용된다. 객체 지향 Perl로 작성, RT는 조직 내 협업을 용이하게하고 그들의 고객을 돌보는 것이 쉽게 높은...