esHelpDesk Pro는 작은 가정을 기반으로 사업을위한 기술 지원 소프트웨어가 사용할 수있는 스탠드 - 혼자 또는 네트워크에 있습니다. 그것은 당신이 당신의 지원 요청뿐만 아니라 세트 통화 우선 순위, 이슈 RAM?의 빌 수리 티켓을 추적 할 수 있습니다. 또한, 모든 개폐 티켓을 볼 직원이 티켓을 조회하고 티켓 등을 종료하는 데 걸리는 시간을 볼 수 있습니다. 당신이 그것을 사용하는 당신이 수동으로 또는 열려있는 티켓 주문의 해상도를 통해...
귀사의 IT 헬프 데스크 또는 고객 지원 센터 헬프 데스크 소프트웨어. SupportDesk가에서 집에 - 더 - 힐 소프트웨어, 당신은 전화, 트랙 콜 에스컬레이션 및 문제 해결 로그 연락처, 트랙 재고 관리, 통합 된 지식을 검색하고 서비스 수준 계약을 관리 할 수 있습니다. 소프트웨어가 될 수 있습니다 귀하의 요구 사항에 맞게 사용자 정의 및 표준으로 제공되는 130 미리 정의 된 보고서를 완벽하게 제공. 옵션 모듈은 자동 통화 에스컬레이션,...
Icennel 혁신은 무제한 조직, 무제한 사용자를 처리하고, 네트워크 사용량 (프로 버전)를 지원 할 수 있습니다. 독특한 제품 솔루션은 가능한 하나의 프로그램 내에서 사용자 정의 문자 또는 이메일을 통해 쉽게 접촉 부재 또는 고객을 다른 조직을 관리 할 수 있습니다. Icennel 혁신 조직 관리자 8.0의 주요 특징 : 쉬운 방법으로 모든 구성원 / 고객을 관리 할 수 있습니다. 다른 그룹으로 나눈다 회원 / 고객 있습니다. 연락처 회원...
Leadspresto는 판매를 추적에 초점을 맞추고 CRM 소프트웨어를 사용하기 매우 쉽고 효과적으로 리드입니다. 그것은 당신의 판매 사람들이 부지런히 모든 단서를 추적하고 업 따를없이 실패 할 수 있습니다. 그것은 전망이 매우 정확한 정보와 의미있는 토론을 모든 전망 '정보와 영업 인력을 가능하게 한 곳에서 이전의 모든 상호 작용의 세부 사항을 유지합니다. 이 소프트웨어는 또한 추적에 판매 후 지원을하는 데 도움이 이 릴리스의 새로운 기능 :....
유지 보수 및 설치 서비스 (설치 또는 컴퓨터 수리, 컴퓨터 소프트웨어, 전화 및 시설 요청에 대한 요청)의 다양한 트랙 요청. 문제와 얼마나 오래 완료하는 데 걸린 해결 서비스를 요청 보여주는 역사적 기록을 유지한다. 통합 된 직원 데이터베이스는 직원의 부서, 컴퓨터 및 전화 번호 정보를 유지 관리 할 수 있습니다. 지원 담당자는 새로운 서비스 요청이 그들에게 할당 된 팝업 화면 언제든지 통해 통보된다. 이메일 업데이트 메시지가 새로운 상태대로...
회원 관리 소프트웨어 솔루션 (질량) 데이터를 선택적으로 웹 서버에 호스팅 할 수있는 Windows 기반 회원 관리 시스템입니다. 그것은 협회, 클럽과 크고 작은 두 조직을 위해 설계되었습니다. 질량은 당신의 필요를 충족하는 솔루션을 달성하기 위해 요구 사항에 맞게 구성 할 수 있습니다. 우리는 또한 라이브 데이터베이스에 인터페이스 최종 사용자를위한 온라인 (브라우저) 버전이 이 릴리스의 새로운 기능 :.. 버전 5.05이 완료 새로운 인터페이스가...
