Brimir

Brimir 다른 버그 추적기에서 조금 다릅니다.

새로운 티켓은 이메일을 통해 생성 할 수 있습니다.

이 셋업 특별 공개 이메일 주소를 할 수있는 개발자가 사용자와 고객이 불만과 문제를 보낼 수있는, 그리고 각 이메일은 새 티켓으로 Brimir으로 변환됩니다 것을 의미한다.

관리자는 다음 표에 응답 Brimir 대시 보드를 사용할 수 있으며, 그 응답은 자동적으로 변환 될 이메일 클라이언트로 다시 전송한다.

그들은 자신의 응용 프로그램과 서비스를 필요로하는 도움을 받고, 만, 클라이언트가 응답하고 지원 직원과 대화를 할 수 있습니다 이메일을 사용.

는 한편, 지원 담당자가 모든 클라이언트 이메일이 자신의 별도의 스레드 (표)로 구성됩니다 Brimir 대시 보드를 갖는 복잡받은 편지함에서 해제됩니다.

사용자가 하나 이상의 티켓을 오픈하고 클라이언트는 등록 및 Brimir에 인증하고 그들의 현재와 과거의 티켓을 볼 수 있도록 조금 복잡 수있는 일이, 사용자 계정도 지원합니다.

이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 :

이 릴리스에서 가장 큰 변화는 대부분의 화면의 재 설계이다.
간단한 가이드 투어를 추가했습니다.
기타 변경 사항은 버그 수정 많이 포함됩니다.
다양한 번역 (우크라이나어, 러시아어, 캐나다 프랑스어 등)의 추가.
작은 개선 많아요.

이 버전 0.5.0의 새로운 기능 :

이 릴리스에서 가장 큰 변화는 대부분의 화면의 재 설계이다.
간단한 가이드 투어를 추가했습니다.
기타 변경 사항은 버그 수정 많이 포함됩니다.
다양한 번역 (우크라이나어, 러시아어, 캐나다 프랑스어 등)의 추가.
작은 개선 많아요.

레이블, 번역, 규칙 및 알림 :

이 버전 0.4.0의 새로운 기능입니다.

버전 0.3의 새로운 기능 :

이 자료는 로그인 및 티켓, 응답 및 첨부 파일을 볼 수있는 고객을위한 기능을 추가합니다.