Workbooks Business Edition

통합 문서 CRM 버전 관리를 통해 고객 및 잠재 고객과의 상호 작용을 추적 할 수있는 세계적 수준의 웹 기반 도구를 제공합니다 :

- 마케팅
- 판매
- 지원

마케터를 들어, 통합 문서 CRM Edition은 간단한 정의와 마케팅 캠페인의 실행을 지원 및 마케팅 분석 실제 결과에 따라 지출 할 수 있습니다 : 리드, 영업 기회 및 폐쇄 사업.

통합 문서 CRM 내에서 영업 자동화 (SFA)는 리드 처리, 영업 기회 관리 및 예측을 포함하여 판매 프로세스를 간소화함으로써 판매 팀 성능을 향상시킵니다. 강력한보고 기능은 영업 파이프 라인, 키 거래 진행, 또는 평균 판매 값과 마진으로 주요 메트릭의 가시성을 제공합니다. 통합 문서 CRM은 브랜드, 구성 판매 견적의 생산을 가능하게한다.
통합 문서 사례 관리 시스템은 문제, 문제 또는 작업 기록 및 완료 또는 해상도로 추적해야 고객 서비스 팀과 다른 그룹에 의해 사용됩니다. 통합 문서의 실시간 측정을 제공하는 배송 비용을 절감, 이러한 환경에서 가시성과 책임을 촉진한다.
마지막으로, 통합 문서 내에서 보유하는 모든 데이터는 보고서 및 KPI 데이터의 생산을위한 실시간으로 사용할 수 있습니다.
위의 모든 웹 기반 인터페이스와 같은 통합 문서 '직관적 인 윈도우를 통해 전달된다.

통합 문서 비즈니스는 더욱 '전망 현금'주기를 통해 통합 문서 CRM의 기능을 확장 통합 문서 완비, 내 추가 모듈입니다.

특히, 통합 문서 비즈니스는 주문 관리 및 계약 관리를 지원, 판매 주문 및 송장의 생산 및 관리를 간소화합니다. 시스템은 심지어 공급 구매 주문을 실행에 사용될 수있다.

통합 문서 사업 수주 수신 청구 및 지불의 정확한 실시간보기를 제공합니다. 그것은 오른쪽 고객에 대한 영업 및 마케팅 팀 자원을 할애하는 역사적 트랜잭션의 가시성을 수득, CRM 및 회계 사이의 갭을 ​​연결.

통합 문서 비즈니스 가치있는 비즈니스 정보 등의 범위를 제공합니다 :

- 지역, 제품 등으로 주문
- 인용문 경과 및 갱신으로 인해
- 주문, 주문 책 및 취급
- 실제 비용과 고객의 지출

이 요구 사항을 기반으로 마케팅 캠페인 ROI :

이, 모든 현대적인 브라우저를 지원 IE8 이상, 구글 크롬, 파이어 폭스와 사파리