magicDesk

MagicDesk 고객 서비스 및 지원을위한 최신 웹 기반 응용 프로그램 (앱) 제품군은 높은 서로 통합되어 하나의 계정에서 조립. 각 앱 동일한 데이터베이스를 공유하여 서로 통신 자체 태스크를 수행 할 목적의 전용을 갖는다. 기본 앱 - 연락처, 헬프 데스크 - 고객과의 의사 소통, 지식 기반을 만들고, 고객의 피드백, 우편 수집 - - 이메일, 웹 양식 또는 고객의 고객 포털, 허브를 통해 클라이언트의 요청을 받아 쉽게 이메일 마케팅, 사이트, 설치 프로그램. 각 응용 프로그램은 플러그인의 기능을 확장 지원이있다.

응용 프로그램 중심의 패러다임은 혜택을 많이가 있습니다. 모든 응용 프로그램은 자신의 초점을 맞춘 기능을 제공합니다. 그것은 데스크톱과 모바일 브라우저 모두에 최적화 된 깨끗하고 사용 가능한 인터페이스와 간단한 모든 응용 프로그램을 유지할 수 있습니다. 동시에, 애플리케이션의 통합은 전체 시스템 전력을 곱한다. magicDesk 응용 프로그램은 가장 현대적인 웹 기반의 시스템처럼 서버와 클라이언트 측 구성, 무료 오픈 소스 PHP 웹 개발 프레임 워크, 즉 Webasyst 플랫폼에서 실행된다. 클라이언트 쪽은 노트북, 태블릿 또는 스마트 폰과 같은 장치에서 웹 브라우저를 통해 액세스 할 수 있습니다. 당신이 magicDesk 작업을 시작하면, 시스템의 구성 요소가 서로 상호 작용하는 방법을 알게 될 것이다.