소프트웨어 스크린 샷:
구현 및 헬프 데스크 응용 프로그램을 사용하려면이 쉽게와 고객, 공급 업체, 작업 및 통화를 관리 할 수 있습니다. 완전 무료. 어떤 광고가 없습니다. 수동으로 또는 Active Directory의 가져 오기 기능을 통해 고객 또는 최종 사용자 데이터베이스를 만듭니다. 서로 다른 우선 순위에 대한 응답 및 완료 목표를 정의합니다. 전체 역사 캡처, 링크 된 문서 등을 통해 지원 요청 및 작업을 관리 할 수 있습니다. 당신의 기술자가 사용하는 표준 이메일 응답을 정의합니다. 옵션은 여러 지원 팀이 있습니다. 서비스 데스크보기 쉽게 모든 기술자가 관리하고 개별적으로 또는 팀의 일원으로 우선 순위를 할 수 있도록합니다. 고객 서비스의 모든 유형에 사용할 수 있습니다
이 릴리스의 새로운 것은 :.
이 버전 3.01.22는 유지 보수 릴리스입니다과 버전에 대한 지불 전체에 대한 자성 화면을 제거 애플리케이션.
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