Help Desk Software

빠르고 단순하게 만든, 헬프 데스크 소프트웨어는 고객과 지원 인력 모두를위한 솔루션을 사용하기 쉬운 웹 마스터를 제공합니다.
헬프 데스크 소프트웨어는 설치가 용이 수정하기 쉽고 작업이 용이하다.
그것은 사용자의 세 가지 유형에 대한 지원이 포함되어 있습니다. 헬프 데스크에서 발생하는 모든 권한을 가지고있는 관리자. 티켓을 게시 할 수있는 일반 사용자. 열보기, 가까이 티켓을 해결할 수 지원 직원.
관리자는 쉽게 자신의 회사의 활동에 맞게 그것을 사용자 정의, 지원 시스템에서 자신의 고유의 사용자 정의 부서, 서비스와 제품을 추가 할 수 있습니다.
그것은 또한 부트 스트랩 UI 프레임 워크를 사용하여 구축 되었기 때문에, 반응 및 모바일 장치에 대한 지원은 상자 밖으로 포함되어 있습니다.
당신이 볼 수 있듯이, 헬프 데스크 소프트웨어에 관계없이 유형, 크기 또는 수익, 사업의 모든 유형에서이 스크립트를 사용할 수있어 매우 다양합니다

특징 : 있습니다.

관리 티켓
사용자 관리
지원 직원 관리
지원 장치 관리
부서 관리
전자 메일 알림 설정 관리
설치 도움말
관리 패널

이 릴리스의 새로운 기능입니다 :

이 등록 버그 수정 및 사용자중인 버그 수정.

버전 2.4.2a의 새로운 기능 :

많은 작은 버그 수정.
잊은 암호 기능에 대한 수정.
많은 검증 업데이트 및 사소한 조작.

2.4.2 버전의 새로운 기능 :

이 보안 업데이트. 기존의 설치 수에 대한 데이터베이스 암​​호를 암호화 할 수있는 도구를 포함.
모양을 변경하고 테마 느낀다.
멋진 글꼴에서 새로운 아이콘.
업데이트 된 대시 보드의 레이아웃입니다.

2.4.1 버전의 새로운 기능 :

트위터 부트 스트랩 버전 3.1.0에 interfact 사용자가 업데이트되었습니다.
최근에 티켓을보기위한 새로운 메뉴 옵션.

버전 2.4의 새로운 기능 :

이 버전은 파일이 티켓 제출에 업로드 할 수있는 기능을 소개합니다.
메뉴 바는 더 많은 모바일 친화적 인 버전으로 변경되었습니다.
많은 인터페이스 비틀기가있다.
업데이트 된 보안 문자 및 ezsql 라이브러리.
참고 : fhd_config.php 파일은 파일 업로드를 제어 할 수 있도록 변경되었습니다.

요구 사항 :

PHP 5.3 이상
MySQL의 5 이상