LiveAgent 4.0

LiveAgent은 멀티 채널, 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 (이메일, 음성, 라이브 채팅, 트위터와 페이스 북을 지원합니다)입니다. 모든 중요한 헬프 데스크 및 라이브 채팅 기능을 포함 : POP3 계정, 이메일 배관, 부서, 우선 순위, 별 상태, 태그, 규칙, 티켓 라우팅, 미리 정의 된 통조림 / 메시지, 이메일 템플릿, 음성 통합, 실시간 웹 사이트 모니터링 및 통계, 채팅, 페이스 북 통합, 지식, 당신은, 피드백 및 연락처 양식,...