발자국 6.5 내부 및 외부 지원 자동화 설정 확장 기능과 함께 사용의 발자국 서명 용이성을 결합 발자국의 새 버전 100 % 웹 기반의 서비스 데스크 기술입니다. 게다가, 그것은 발자국이 큰, 높은 티켓 볼륨 사이트에 대한 강력한 성능 수준과 함께 새로운 수준의 정교한 자동화 기능을 지원 제공합니다. 이 릴리스는 추가적인 비즈니스 프로세스에 서비스 데스크를 확장하기 위해 여러 가지 새로운 추가 기능 통합을 포함한다. 6.5 SQL 기반 기업...
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