PHD Help Desk 1.43 / 2.00a
박사 헬프 데스크는 지식 데이터베이스 액세스, 매우 후속, 헬프 데스크 사건 등록을위한 유용하고의 관리 PHP, 자바 스크립트, MySQL은 오픈 소스 헬프 데스크 추적 소프트웨어이다.기능.사건의 레지스트리 : 두 가지 수준, 유형 및 하위 유형, 사건, 설명, 티켓 할당 및 우선 순위, 역사적 레지스트리, 감사의 상태 등의 분류. 솔루션의 다른 지역을 따라 작업 흐름.상담 형식의 지식 데이터베이스의 경우, 보고서를 방출하거나 데이터베이스의 데스크탑...