티커 테이프 '방송'하는 간단하고 비용 효율적인 방법은 사용자의 정상 작동에 영향을주지 않고, 하나 이상의 사이트에 걸쳐 워크 스테이션에 메시지, 눈에 거슬리지, 아직 높은 볼 - 비용 효과와 최대 3 사이트에 대한 완전 무료 더에 대한 라이센스. - 보고서를 다시 실질적으로하는 시스템 장애시 서비스 데스크로 들어오는 불필요한 호출 수를 절감 할 수 - 그것은 사전에 새로운 문제의 사람을 조언하거나 그들에 영향을 미치는 현재의 문제의...
VisborDesk 헬프 데스크 - 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어. 고객, 유용한 기능과 사용자 친화적 인 인터페이스의 소수 뛰어난 고객 서비스를 제공합니다. 무료 30 일 평가판. 티켓 관리. 라이브 채팅 응용 프로그램. 셀프 서비스 포털 / 고객 포털. 여러 SLA. 규칙 및 필터. 사용자 정의 전자 메일 알림. 다중 언어. 완전히 사용자 지정할 수 있습니다. 완전 무료 개까지 사용자 3 이 제한 사항 :있다. 30 일...
시스코 통합 커뮤니케이션에 대한 Uplinx-소프트웨어 원격 전화 제어 도구는 전화 관리자 또는 서비스 데스크 운영자가 원격으로 검증 또는 구성을 변경하기 위해 자신의 기업 내에서 시스코 IP 전화를 제어 할 수 있습니다. 공구가 직접 전화 조작하지만 전화기 앞에 앉아 같은 동일한 수준의 제어와 원격으로 실행될 수있다. 원격으로 확장 이동성 프로필에 로그인 전화기 디스플레이를 확인하고 여행 또는 최종 사용자 또는 사이트의 직원을 참여하지 않고 문제를...
의 ServiceDesk 체계적으로 서비스 계약 및 고객 불만을 관리 할 수있는 서비스 지향 기업을위한 간단한 솔루션입니다. 당신이 바로 등록을 폐쇄 고객의 불만을 추적 할 수 있습니다. 특징 서비스 계약 제조 업체, 유통 업체 또는 서비스 제공 업체에 체계적으로 서비스 계약을 관리하고 서류를 많이 제거 할 수 있습니다. 쉽게 보증, AMC 또는 다른 계약에서 고객을 식별 할 수 있습니다. 트랙 계약 기간 및 활성화 된 계약에 대한 정보를...
시트릭스의 GoToAssist 한 사용하기 쉬운 클라우드 기반 플랫폼에 필수적인 IT 지원 도구를 제공합니다. 아니 그들이 문제 또는 어떤 장치들이 사용하는 - 고객과 고객을위한 환상적인 지원을 제공합니다. 의 GoToAssist 원격 지원으로, 당신의 팀은 PC, Mac 및 모바일 장치 사용자를 지원할 수 있습니다. 사용의 GoToAssist 서비스 데스크 쉽게 최종 사용자 셀프 서비스를 제공하고 구성을 관리, 로그 및 사건을 추적하는 이 릴리스의...
