SysAid있다 헬프 데스크 소프트웨어를 포함한 IT 작업 관리를위한 필수 기능을 제공하는 올인원 IT 헬프 데스크 소프트웨어입니다 : 자산 관리, MDM, 모니터링, 기술 자료, 라이브 채팅, 암호 재설정, SLA를, 보고서 & A; 분석, 작업 및 A; 프로젝트, 일정, 그리고 더. 통합 된 기능으로 SysAid는 IT가 한 곳에서, 하나의 강력하고 사용하기 쉬운 IT 서비스 관리 솔루션을 버전 관리자 있습니다. SysAid는 당신의 일상적인 IT...

팀 헬프 데스크는 AssistMyTeam의 SMB 솔루션 인도 기반의 소프트웨어 회사에 의해 개발되었다. 팀 헬프 데스크 시스템 지원 팀은 이메일, 전화 또는 웹에 의해 제출 된 최종 사용자의 지원 요청을 관리하는 것이 매우 쉽게 Microsoft Outlook을위한 추가 기능 솔루션입니다. ITIL 가이드 라인에 맞춰 설계, 팀 헬프 데스크, 로그 분석, Outlook의 조직 및 구조화 된 방식으로 지원 요청을 추적하거나 확대하기 위해 지원 직원 수...

텔레 지원 독립형 실행되는 완전한 기능을 헬프 데스크 응용 프로그램 (연락처 관리에 내장) HelpDeskis 또는 ACT CRM과 통합됩니다. 전자 메일 처리 및 연결 기능, 섭취 형태, 지식 기반 시스템, 버그 추적, 우선 순위가 상승, 자세한 시간 유지, 계약 추적, 자세한보고, 고객 조회에 대한 RMA, 온라인 지식, 문의 상태 검사를 아웃 바운드 / 인바운드 포함 고객, 시스템 경고, 사용자 지정 양식에 의해. 헬프 데스크 클라우드는 이제...

Ticker Tape

Ticker Tape 1.5.0

티커 테이프 '방송'하는 간단하고 비용 효율적인 방법은 사용자의 정상 작동에 영향을주지 않고, 하나 이상의 사이트에 걸쳐 워크 스테이션에 메시지, 눈에 거슬리지, 아직 높은 볼 - 비용 효과와 최대 3 사이트에 대한 완전 무료 더에 대한 라이센스. - 보고서를 다시 실질적으로하는 시스템 장애시 서비스 데스크로 들어오는 불필요한 호출 수를 절감 할 수 - 그것은 사전에 새로운 문제의 사람을 조언하거나 그들에 영향을 미치는 현재의 문제의...

TrackIT

TrackIT 1.0.3.5

TrackIT 우리의 최신 소프트웨어 패키지 및 디자인과 IT 기업을 복구를 위해 특별히 개발되었다. 그것은 당신에게 당신의 사업을 관리하는 데 더 많은 시간을주고, 당신의 고객을위한 수리에 예약뿐만 아니라 수리 과정에서이를 관리하는 프로세스를 간소화합니다. 그것은 PC 및 노트북 수리 (뿐만 아니라 다른 항목), 전화 수리 상점 등뿐만 아니라 워크로드를 관리 할 수​​있는 안정적이고 확장 가능한 선택을 원하는 내부 IT 부서를 다루는 컴퓨터 수리...

그것은 당신의 트레이 시스템 시계 옆에 하나의 일어나는 작은 Windows 응용 프로그램은, '먹는다'메모리와 CPU의 전력 만 조금 할 수 있지만 다음과 같습니다 바로이 같은 이모티콘과 다채로운 이메일을 보내 : TRACK 경우 / 때 얼마나 많은 시간을 당신의 전자 우편을 읽고있다. 모든 회의, 중요한 이벤트, 생일에 대해 당신을 생각 나게. 배경 (100까지) 모든 전자 메일 계정을 확인 이러한 계정에 스팸 메시지를 자동 삭제,...

베 락스 서비스 데스크 자동화하고시의 적절한 해상도와 SLA 준수를 보장, 사고 관리를 간소화합니다. 베 락스 서비스 데스크는 IT 전문가에게 도움을 - 워크 플로우를 자동화하고 완료를 통해 추적에, 관리자에게 작업을 할당하고 사건을 해결에서 제어 사건 해결 워크 플로우 . -. 지식에 저장 체험 정보를 바탕으로 사건 해결 시간을 단축 - 사고가 완벽하게 구성 에스컬레이션 및 통지 절차를 통해 적시에 해결되었는지 확인합니다. -. 준수 여부를...

VisborDesk 헬프 데스크 - 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어. 고객, 유용한 기능과 사용자 친화적 인 인터페이스의 소수 뛰어난 고객 서비스를 제공합니다. 무료 30 일 평가판. 티켓 관리. 라이브 채팅 응용 프로그램. 셀프 서비스 포털 / 고객 포털. 여러 SLA. 규칙 및 필터. 사용자 정의 전자 메일 알림. 다중 언어. 완전히 사용자 지정할 수 있습니다. 완전 무료 개까지 사용자 3 이 제한 사항 :있다. 30 일...

웹 트랙은 웹 기반 PC 재고 및 지역 환경에 설치되어있는 헬프 데스크 소프트웨어 (IIS에서 실행)입니다. 이 프로그램은 IT 직원 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사 및 처분을 통해 구매에서의 IT 장비를 추적 할 수있는 기능을 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 웹의 핵심 기능이 통합 된 전자 메일과 종합 지원 센터 모듈 추적합니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하려면이 응용 프로그램에 로그온 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...

이 헬프 데스크 및 IT 자산 관리 소프트웨어 프로그램은 사용자 환경의 IIS 서버에서 실행됩니다. IIS (인터넷 정보 서비스)가있는 컴퓨터에 응용 프로그램을 설치하기 만하면 헬프 데스크 요청을 관리하고 직관적 인 방식으로 자산을 추적합니다. 이상적으로 소프트웨어는 Windows Server (2003 이상)에 설치되지만 소규모 환경에서는 PC Workstation (Windows Vista, 7, 8 및 10도 지원됨)에 설치할 수 있습니다. 일단...