웹 트랙은 로컬 환경 (IIS에서 실행)에 설치된 웹 기반 인벤토리 및 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 이 프로그램은 자동화 된 하드웨어 및 소프트웨어 감사를 수행하는 데 필요한 도구와 IT 장비를 구입에서 폐기까지 추적 할 수있는 기능을 IT 직원에게 제공합니다. 웹 트랙 핵심 기능은 전자 메일이 통합 된 종합적인 헬프 데스크 모듈입니다. 최종 사용자 및 기술자는이 응용 프로그램에 로그온하여 지원 요청을 관리합니다.    이 버전의 새로운 기능 : ...

당신이 당신의 자신의 회사의 사용자를 지원 헬프 데스크 소프트웨어를 찾고, 또는 여러 사이트와 여러 회사 돌보고 지원 조직입니다 여부, NeuQs 지원 센터는 서비스의 전문 수준을 제공 할 수 있도록 할 것이다. 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 이 버전 1.2 개선 사항 :. 워크 플로우, SSL,보고, SaaS는 / 클라우드 이 요구 사항 : 의 Windows Server 2003 SP 2 윈도우 서버 2008, IIS 6.0을 (7.0...

DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

DataTrack 시스템은 작업 순서 추적, 상승 및 자동화, 지식 기반, 자산 관리, 전자 메일 알림, 사용자 정의 필드, PC 감사 및 첨부 파일 등의 기능을 포함하여 헬프 데스크의 모든 측면, 도움이됩니다. DataTrack 시스템 서비스 및 지원 활동의 관리를 자동화하여 생산성과 워크 플로우를 향상시킵니다. 그것의 자동화 서브 시스템은 통합하고 하나의 도구로, 이러한 작업 지시 상승 및 라우팅, 헬프 데스크 작업을 단순화 이 릴리스의 새로운...

는 완전히 웹 기반 솔루션으로하는 NetSupport의 ServiceDesk 쉽게, 기존 IT 인프라에 통합되어, 시작 추적 및보고 사건을 해결하는 신속하고 편리한 시스템으로 고객과 서비스 데스크 요원을 제공한다. 모바일 장치에 대한 직관적 인 다국어 인터페이스, 자동화 된 워크 플로우 처리 및 지원,하는 NetSupport의 ServiceDesk 현대 서비스 데스크를 직면하는 도전에 상승. 효과적인 사고 관리의 핵심은 가능한 한 신속하고 효율적으로...

GizmoMarks는 보안 전자 블록 노트입니다. 그 블록 - 노트의 데이터를 주제로 분류하고, 각 주제는 카테고리의 무제한으로 구성되어 있습니다. 컴퓨터 나 네트워크에있는 응용 프로그램이나 문서에 대한 링크의 카테고리. 웹 사이트 또는 전자 메일에 링크의 카테고리. 암호의 카테고리. 모든 데이터는 128 비트 키에 의해 저장되고 암호화 되 있습니다. 프로그램 GizmoMarks는 Windows 및 Linux 플랫폼도 존재한다. Windows 플랫폼에서...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ는 웹 기반 지원 티켓 시스템과 사이트의 지원을 관리 할 수​​있는 무료 PHP 기반의 소프트웨어입니다. 티켓을 관리하는 그룹에 에이전트를 표를 구성하고 할당하는 그룹으로 표를 분류합니다. 또 다시 같은 답변을 작성하는 시간을 낭비하지 말라. 미리 포맷 응답을 작성하여 일반적인 질문에 대한 빠른 일관된 응답을 확인합니다. 바로이 문제에 활용할 수 있도록 티켓을 제출할 때 사용자로부터 수집 된 데이터를 사용자 정의합니다. HelpDeskZ...

Remote Utilities Server

Remote Utilities Server 2.2 업데이트

원격 유틸리티 서버 (이전 게이트웨이 중재 서버) 업소에서 로컬로 실행 및 원격 액세스 중재 서비스를 제공하는 무료 프로그램입니다. RU 서버는 원격 유틸리티 원격 데스크톱 소프트웨어와 함께 작동합니다. 이 프로그램은 서비스 및 관리 콘솔로 구성되어 있습니다. 관리자 콘솔이 서버에 연결하고 관리하는 데 사용되는 동안 서비스 게이트웨이 PC에서 실행됩니다. RU 서버 연결이 모두가 제어 서버를 통해 어디로 완전히 독립적 원격 지원 솔루션을 위해 원격 지원...

트랙이 11 헬프 데스크 소프트웨어 릴리스의 긴 라인의 최신입니다, IT 헬프 데스크는 다음 단계로 무엇을 달성 할 수의 개념을 가지고 각. 트랙이 (11)는 저렴한 가격에 완벽한 IT 헬프 데스크 및 강력한 통합 IT 자산 관리 도구입니다. 의 핵심 트랙 그것은 당신의 사고, 문제 및 변경 요청의 전망을 제공 헬프 데스크입니다. 트랙 그것은 당신이 대응하고보다 신속하게 이전보다 최종 사용자에게 해상도를 제공 할 수 있도록 자동화 및 IT 지원...

쉽게 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합 된 웹 기반 솔루션을 통해 데스크톱을 관리함으로써 IT 서비스 관리를 변환. 수상 경력, ITIL 검증 솔루션은 생산성, 관리 및 사용의 용이성, 광범위한 워크 플로우 자동화 빠른 시간에 대한 사용자의 요구를 충족. 100 % 웹 기반 응용 프로그램, BMC 발자국은 IT 조직 내에서 넘어 비즈니스 프로세스를 통합하고 자동화하기위한 광범위한 유연성을 제공한다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 : 있습니다. ...

Rhea Help Desk Solution

Rhea Help Desk Solution 2.0 업데이트

레아 헬프 데스크 소프트웨어는 100 % 웹 기반 고객 지원 및 IT 솔루션을 지원합니다. 또한, 사용하기 쉽고 직관적이고 간단한되는 기본 명령과, 다양한 기능을 포함한다. 특징은 다음과 같습니다 : - 강력한 티켓 관리 - 고객 셀프 서비스 포털 - - 티켓을 엔드 - 투 - 엔드 관리 관리 통찰력 - - 측정 팀 성과, 고객 만족과 더 - 멀티 채널 지원 기술 자료, FAQ 및 포럼과 24 시간 지원 - 웹, 이메일, 전화 - 전체 이메일 통합 및...