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이 있어야 함 헬프 데스크 소프트웨어 에 Windows 7
Customer Database Pro 6.0 rev 121
고객 데이터베이스 프로 (CDB)은 완전한 다중 사용자, 고객 데이터베이스 및 헬프 데스크 솔루션입니다. CDB는 여러분의 소중한 고객 정보를 추적합니다. 각 고객에 가입 구매 한 제품 및 / 또는 서비스를 입력 할 수 있습니다. 당신은 또한 당신의 고객과 고객의 해상도에 의해 발생하는 문제를 로그인 할 수 있습니다. 기록 문제와 고객 레코드 완전히 검색 할 수 있습니다. CDB는 쉽게 사용자 정의 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇...
고객 지원 관리자 Pro는 당신이 구성하는 데 도움이 추적 및 고객 지원 활동을 관리하는 간단한 데이터베이스 관리 소프트웨어입니다. 특징은 무제한 기록 및 데이터베이스의 수, 텍스트에서 데이터 가져 오기, 엑셀 등의 파일이, 어떤 분야로 매우 빠르고 쉽게 데이터 입력, 검색, 필터 문제가 포함되어...
최종 사용자의 지원 수천 원격 지원 소프트웨어를 사용하여, 당신의 책상을 떠나지 않고. DameWare 원격 지원 (DRS)를 사용하면 신속하게 최종 사용자를 지원할 수 있도록 원격으로 서버, 노트북, 노트북을 관리 할 수 있습니다. DameWare 원격 지원 데스크탑 원격 제어 및 DameWare 원격 지원 콘솔에서 원격으로 해당 Windows 관리 작업을 수행 할 수있는 기능이 포함되어! DRS는 수상 경력이있는 원격 제어 소프트웨어,...
DataTrack System 3.5.9908.1
DataTrack 시스템은 작업 순서 추적, 상승 및 자동화, 지식 기반, 자산 관리, 전자 메일 알림, 사용자 정의 필드, PC 감사 및 첨부 파일 등의 기능을 포함하여 헬프 데스크의 모든 측면, 도움이됩니다. DataTrack 시스템 서비스 및 지원 활동의 관리를 자동화하여 생산성과 워크 플로우를 향상시킵니다. 그것의 자동화 서브 시스템은 통합하고 하나의 도구로, 이러한 작업 지시 상승 및 라우팅, 헬프 데스크 작업을 단순화 이 릴리스의 새로운...
Free Queue Manager 0.4 beta 업데이트
대기열 및 회선 구성 프로세스를 용이하게하기 위해 개발 된 웹 기반 관리 시스템. 다른 많은 (QMS) 대기열 관리 시스템과 마찬가지로 FQM은 시스템 사용자와 고객 모두가 기본적이고 간단한 사용자 인터페이스를 통해 시스템과 상호 작용할 수 있도록 기본 대시 보드를 제공합니다. 버전 0.3.2 베타 : TTS (text-to-speech) 및 인쇄를위한 다중 언어 지원 추가, 사용자 인터페이스의 전반적인 개선, 더 나은 라이브러리 구현으로 더...
GizmoMarks 1.9
GizmoMarks는 보안 전자 블록 노트입니다. 그 블록 - 노트의 데이터를 주제로 분류하고, 각 주제는 카테고리의 무제한으로 구성되어 있습니다. 컴퓨터 나 네트워크에있는 응용 프로그램이나 문서에 대한 링크의 카테고리. 웹 사이트 또는 전자 메일에 링크의 카테고리. 암호의 카테고리. 모든 데이터는 128 비트 키에 의해 저장되고 암호화 되 있습니다. 프로그램 GizmoMarks는 Windows 및 Linux 플랫폼도 존재한다. Windows 플랫폼에서...
GoToAssist 2.1.2 build 726
시트릭스의 GoToAssist 한 사용하기 쉬운 클라우드 기반 플랫폼에 필수적인 IT 지원 도구를 제공합니다. 아니 그들이 문제 또는 어떤 장치들이 사용하는 - 고객과 고객을위한 환상적인 지원을 제공합니다. 의 GoToAssist 원격 지원으로, 당신의 팀은 PC, Mac 및 모바일 장치 사용자를 지원할 수 있습니다. 사용의 GoToAssist 서비스 데스크 쉽게 최종 사용자 셀프 서비스를 제공하고 구성을 관리, 로그 및 사건을 추적하는 이 릴리스의...
Hardware Inspector Client/Server 5.3.23 업데이트
하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버는 컴퓨터 인벤토리에 필수적이며 모든 장비 관리에 가장 유용합니다. 네트워크 관리자, IT 부서 관리자 - 솔루션을 통해 수익을 창출 할 수있는 전문가 목록은 계속해서 올라갈 수 있습니다. 이 릴리스의 새로운 기능 : 버전 5.3.23 - 하드웨어 인스펙터 클라이언트 / 서버에서 사용할 수있는 모든 기능에 대한 계획, 인벤토리, 감사, 자산 이전, 폐기, 보고서 및 기록 30 일...
헬프 데스크 프리미어 조직과 산업의 모든 종류의 강력한 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 그것은 많은 기업 수준의 기능을 가지고 있지만, 시장에서 가장 저렴한 솔루션 중 하나 남아있다. 도움말 데스크 프리미어는 또한 변경 관리, Active Directory의 암호 셀프 서비스 및 문제 관리를 위해 함께 티켓의 그룹으로 서비스 데스크 및 ITIL 호환 기능을 제공합니다. BrightBox 솔루션에서 헬프 데스크 프리미어는 당신에게 최고 수준에서...
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