HVAC 산업은 불만과 서비스 계약 관리 등 전체 서비스 라이프 사이클을 관리 할 수 주최자 HVAC 소프트웨어에 유용합니다., 재고, 결제, 지불. 특징 : 불만 관리. 불만 관리는 주최자 당신이 기술자 및 각 불만의 상태를 추적 불만을 할당 할 수 있습니다 쉽습니다. 유일한 불만 번호는 고객과 통신하는 동안 편리 할 수있는 생성됩니다. 서비스 계약 관리 : 쉽게 서비스 계약을 관리 할 수 있습니다. 이 계약 갱신 및 만료에 당신을...
이 응용 프로그램은 / 잠금 해제를 재설정 요원에 대한 시스템 트레이 메시지를 팝업 암호 큐를 생성하도록 헬프 데스크 비서를 할 수 있습니다. 기술은 다음 기록을 열고 다른 사용자를 잠금, 기술은 휴대 전화, 사용자 이름, 세부 사항 및 연락처 사용자를 참조하십시오. 사용자를 돕기 후 그들은 작업 세부 완료 레코드를 저장 입력. 전체 보고서를 포함합니다. 시간과 자원을 절약 할 수 있습니다. Active Directory 및 다른 모든 응용 프로그램...
폴라 헬프 데스크 무료 지원 부서 조직을위한 웹 기반 솔루션입니다. 그것은 1 기술자 및 최종 사용자의 무제한 상업적으로 무료, 완벽하게 작동합니다. 어떤 시험 기간 만료, 어떤 의무도없고 양식 작성 없습니다. 사고 관리, 지식 기반, 이메일 통합, 언어 관리, 보고서, 명확한 사용자 친화적 인 인터페이스가 관리를 단순화하면서 강화하고 지원 센터를 향상시킬 기능입니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. < P>이 버전은 고객의 많은 요청 것을, 구현, 수정...
ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 소통 할 수있게 해주는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs 채팅 기능 지원 지원 팀은 문제를보다 신속하게 해결하고 제품 및 서비스에 대한 질문에 신속하게 답변하며 필요할 때마다 고객에게 개인화 된 지원 서비스를 제공 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 대응 시간과 만족도를 높이며 궁극적으로 판매 및 ROI를...
순수 헬프 데스크는 기존의 원격 제어 장비의 진화입니다. 그것은 클라이언트의 방화벽 / 라우터 장치의 사전 설치 또는 구성이 필요하지 않습니다. 그것은 당신의 생산성, 고객 케어 서비스의 품질, 상당히, 당신의 기술 직원의 비용을 절감하는 고객을위한 비용이 많이 드는 방문 및 장기간의 생산 중단을 피할 수를 극대화 할 수 있습니다. 온라인 백 오피스 시스템은 기록하고 기술 지원을 측정 할 수 있습니다 이 릴리스의 새로운 기능 :. 웹 기반 ...
한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...
시스코 통합 커뮤니케이션에 대한 Uplinx-소프트웨어 원격 전화 제어 도구는 전화 관리자 또는 서비스 데스크 운영자가 원격으로 검증 또는 구성을 변경하기 위해 자신의 기업 내에서 시스코 IP 전화를 제어 할 수 있습니다. 공구가 직접 전화 조작하지만 전화기 앞에 앉아 같은 동일한 수준의 제어와 원격으로 실행될 수있다. 원격으로 확장 이동성 프로필에 로그인 전화기 디스플레이를 확인하고 여행 또는 최종 사용자 또는 사이트의 직원을 참여하지 않고 문제를...
원격 유틸리티 서버 (이전 게이트웨이 중재 서버) 업소에서 로컬로 실행 및 원격 액세스 중재 서비스를 제공하는 무료 프로그램입니다. RU 서버는 원격 유틸리티 원격 데스크톱 소프트웨어와 함께 작동합니다. 이 프로그램은 서비스 및 관리 콘솔로 구성되어 있습니다. 관리자 콘솔이 서버에 연결하고 관리하는 데 사용되는 동안 서비스 게이트웨이 PC에서 실행됩니다. RU 서버 연결이 모두가 제어 서버를 통해 어디로 완전히 독립적 원격 지원 솔루션을 위해 원격 지원...
다시 언급 - 유지 보수 (익스프레스)는 하나 또는 여러 개의 조직 구조에서 부동산, 장비 및 기술 장치의 요소에 결함을보고 할 수 있도록 해주는 응용 프로그램입니다. 관리 및 건물의 사용은 부동산의 사용자를위한 중요한 많은 이벤트를 수반한다. 그들은 건물 자체뿐만 아니라 그 기술 장비뿐만 아니라 우려. 부동산 소유자의 활동 유형에 따라, 부동산 관리자의 기초 정보와 건물, 아파트의 실패에 관한 보고서 (깨진 잠금, 창, 탭 떨어지는), 또는 기술 장비...
