포괄적 인 윈도우와 옵션 웹 기반 헬프 데스크 시스템. 하지만 마이크로 소프트 형식으로 액세스 데이터베이스와이 버전 배송이 Microsoft SQL Server로 마이그레이션 할 수 있습니다. 보고서 디자이너는 제공된 보고서를 수정하는 여러 대시 보드 스타일 보고서가 포함되어 있지만, 당신은 또한 자신 만의 대시 보드를 디자인 할 수 있습니다 포함되어 있습니다. 이 프로그램은 지금 빨리 책상 도움말 당신의 작품을 보여 보고서와 차트를 생산하는 것보다 더...

Eritrium Help Desk

Eritrium Help Desk 11.14.12 업데이트

Eritrium 헬프 데스크는 Eritrium CRM의 일부이며 귀사가 고객을보다 잘 지원할 수 있도록 도와줍니다. 또한 사용자를 지원하는 강력한 도구가 필요한 내부 지원 또는 IT 부서에도 사용할 수 있습니다. 고객 및 공급 업체 관리와 같은 기능을 제공하고 전화 통화, 전자 메일, 팩스와 같은 고객과의 모든 상호 작용 (상호 작용 기록)을 기록하므로 모든 고객과의 커뮤니케이션이 시스템에 기록되므로 고객 지원 방법을보다 잘 이해할 수 있습니다. ...

Free Queue Manager

Free Queue Manager 0.4 beta 업데이트

대기열 및 회선 구성 프로세스를 용이하게하기 위해 개발 된 웹 기반 관리 시스템. 다른 많은 (QMS) 대기열 관리 시스템과 마찬가지로 FQM은 시스템 사용자와 고객 모두가 기본적이고 간단한 사용자 인터페이스를 통해 시스템과 상호 작용할 수 있도록 기본 대시 보드를 제공합니다.     버전 0.3.2 베타 : TTS (text-to-speech) 및 인쇄를위한 다중 언어 지원 추가, 사용자 인터페이스의 전반적인 개선, 더 나은 라이브러리 구현으로 더...

Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, 데이터베이스 및 사용자 정의 응용 프로그램에서 네트워크 전체 계정을 관리하기위한 IT 및 헬프 데스크 직원을위한 중앙 집중식 솔루션. 중앙 데이터베이스의 전체 감사 로깅은 운영 직원에게 책임을 부여하는 모든 변경 사항의 세부 사항을 추적합니다. Sysgem Account Manager (SAcM)는 여러 플랫폼에서 사용자 계정을 관리 할 수있는 완벽한 기능의 응용 프로그램입니다. 최종...

ProProfs Chat은 기업이 고객에게 즉각적인 지원을 제공하고 웹 사이트 방문자와 소통 할 수있게 해주는 온라인 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ProProfs 채팅 기능 지원 지원 팀은 문제를보다 신속하게 해결하고 제품 및 서비스에 대한 질문에 신속하게 답변하며 필요할 때마다 고객에게 개인화 된 지원 서비스를 제공 할 수 있습니다. ProProfs Chat은 지원 팀이 티켓을 줄이고 고객 대응 시간과 만족도를 높이며 궁극적으로 판매 및 ROI를...

ReadyDesk

ReadyDesk 9.4

ReadyDesk은 모든 규모의 비즈니스 요구를 충족 할 수있는 강력한 기능을 갖춘 완벽한 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다. ReadyDesk를 사용하면 고객에게 여러 가지 옵션을 제공하여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 고객 포털에서 티켓을 열고, 셀프 서비스를 위해 지식 기반의 지원 기사를 검색하고, 전자 메일을 보내고 온라인으로 라이브 채팅을 통해 티켓을 자동으로 생성 할 수 있습니다. 기능에는 티켓 추적, 고객 포털, 지식...

한 번에 여러 PC / 서버 로컬 그룹을 원격으로 관리 할 수 ​​있습니다. Active Directory 사용자 / 그룹을 대상 PC / 서버의 로컬 그룹에 추가 / 제거합니다. 새로운 AD 그룹 / 개별 사용자를 추가 한 적이 있지만 네트워크의 모든 PC / 서버에 대해 로컬 관리자 또는 고급 사용자 권한을 갖기를 원하지만 각 컴퓨터에 물리적으로 가고 싶지는 않습니까? 이것은 당신을 위해 그것을 할 해결책입니다. '컴퓨터...

Service Desk Lite

Service Desk Lite 2020.R.2.0 업데이트

의 ServiceDesk 라이트 2016 life.No limits.No 등록을 위해 절대적으로 무료입니다 서비스 데스크 라이트 2016 무료 당신은 AMC, 보증 및 권리 불만 등록에서 고객 불만, 매우 간단한 방법으로 폐쇄에 할당 등의 서비스 계약을 관리 할 수​​ 있도록하는 서비스 관리 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 서비스 지향 기업에게 더 충성 고객을 강력한 고객 관계를 구축하고 승리 빠른 서비스를 제공, 고객의 불만, 쿼리 또는...

Supremo

Supremo 3.1.1.529 업데이트

Supremo는 원격 데스크톱 제어를위한 강력한 쉽고 완벽한 솔루션입니다. 그것은 당신이 단 몇 초 만에 원격 PC를 제어 할 수 있습니다. 라우터를 구성하거나 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 다운로드, 연결, 제어 Supremo의 주요 기능 : 있습니다. 빛과 사용하기 쉬운 Supremo 고객에게 원격 지원을 제공하는 무료 원격 데스크톱 소프트웨어입니다. Supremo 매우 적고 어떠한 설치하지 않아도 하나의 실행 파일로 구성된다. 또는...

유용한 IT 도구가 15 개 이상 내장 된 유연한 IT 진단보고 응용 프로그램. Ultimate IT Tool을 사용하면 PC, 랩톱, Windows Phone에서 필요한 정보를 쉽게 쿼리 할 수 ​​있습니다. 응용 프로그램과 함께 제공되는 15 개의 내장 단추 중 하나를 사용하십시오. 무료 버전 특징 :   - 컴퓨터 이름을 표시하십시오. - 네트워크 구성을 표시합니다. - 그룹 정책 업데이트. - 그룹 정책 결과. - 설치된 프린터를...